【新甘肃云·融媒集萃】渭源：于无声处创平安

【新甘肃云·融媒集萃】

渭源：于无声处创平安

　　渭源县融媒体中心

　　夏日的渭水源头，一派生机盎然、和谐繁忙的景象。

　　近年来，渭源县坚持和发展新时代“枫桥经验”，尊重群众主体，畅通诉求渠道，引导群众自治，为当地经济社会持续健康发展创造了安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境和优质的服务环境。

　　夯实“文化创稳”软实力

　　“建设‘道德银行’以后，村庄的环境面貌变了，群众之间的矛盾纠纷明显少了。”会川镇干乍村党支部书记乔建强说，自去年6月以来，全村364户农户开办了“道德银行卡”，共积分1085分，每户最高积分40分，一月一评分、一季一评星、一季一兑换。

　　渭源县紧抓德治教化这一社会治理的关键基础，倾力打好道德培育、文化浸润平安建设“底色”。在先行试点的基础上，全县218个行政村全覆盖高标准建成“道德银行”，建立健全“以行为换积分、以积分兑奖品、以积分享优惠”的信用积分体系，有效激发广大群众主动参与基层治理的积极性、主动性。

　　渭源县还深入实施文化创稳工程，通过文化活动开展、“道德银行”运行、文明典型选树、志愿服务行动，找准各地文化与社会治理工作的契合点、切入点，以文化小切口撬动社会治理大提升。

　　用好“渭民解忧”小程序

　　“这条水路你们两家都用，就要都操心，你们是邻居，应该互相理解、互相帮助。”大安乡马莲村村民董彩霞与邻居因一条共用的水渠发生了矛盾，董彩霞通过“渭民解忧”小程序“一键报急”上报了情况，村网格员李永平经过多次调解，不但解决了两家水渠管理使用的事情，还化解了两家的矛盾。

　　渭源县创新开发应用“五治融合”基层治理智慧平台和“渭民解忧”小程序，聚焦群众的忧心事、烦心事、愁心事和涉及群众切身利益的急难愁盼问题，紧盯矛盾纠纷排查化解，实现民意直达、民情直通、民事直办、民忧直解。

　　目前，受理解决群众“一键诉求”民生事件3372件，受理调处“一键报急”矛盾纠纷791件，受理化解“一键排查”风险隐患4681处。

　　渭源县全方位多形式畅通群众诉求渠道，依托综治中心建立“一站式受理、精细化服务、多元化解决”机制，开通“我为群众办实事”实践活动服务热线，常态化开展“百万警进千万家”活动，实行各级领导干部包案化解和接访下访工作制度，完善“村民议事会”“民事直说室”等制度，打通服务群众“最后一公里”。

　　织牢“邻里共治”大网格

　　渭源县坚持关口前移、重心下移、源头治理，充分发动群众、组织群众、依靠群众，着力构建基层社会治理的网格化管理体系，健全完善“全科网格”建设的制度机制。全县共划分“全科网格”295个、微网格1759个。

　　近日，上湾镇侯家寺村张全福和张红兵两兄弟发生了矛盾，邻居文晶利用晚饭后串门的时间，在喝茶聊天的过程中就把矛盾化解了。

　　侯家寺村在全县网格化管理的基础上，探索建立“邻里共治”模式，开展“和美侯家寺·幸福睦邻里”创建，通过邻里共治实现全村的长治久安。

　　侯家寺村划分5个片区，由村“两委”成员担任片长，村民小组长担任组长，以邻近居住的10至20户村民为单位设立“邻”，通过日常排查走访、村民事项代办等方式，积极排查矛盾纠纷、提供医保收缴、老年人养老认证、残疾人认证等社会服务，实现“碎事止于邻、小事止于组、大事止于片”。

　　2023年，渭源县网格员和网格信息员走访发现上报各类隐患301处，调处矛盾纠纷850余件，代办各类民生事项495件，排查解决各类问题2400余条。 （余伯荣）