嘉峪关市建设社区：汇聚“银铃”力量 赋能基层治理

汇聚“银铃”力量 赋能基层治理

　　朱玲 赵彦萍

　　俗话说，远亲不如近邻。这句话，在建设社区被赋予了新内涵。建设社区现有60周岁以上老年人2000余人，80岁以上老年人350余人，其中大部分是独居和空巢老人。如何把“老有所为”同“老有所养”结合起来，成为摆在社区管理者面前的一个大难题。

　　近年来，社区成立“建设姐姐”志愿服务队“银铃互助”项目，吸纳低龄健康老人帮助高龄老人，结对帮扶30名70多岁的“老老人”，为老服务让夕阳更红！

　　邻里守望一家亲

　　家住绿景苑小区的王海霞夫妇，打算带孙子外出旅游，发现对门87岁的康如萍大妈将近一个星期没有出门，敲开门后了解到老人在房间摔倒小腿肿痛加剧，征得老人同意后送医院诊断是外伤肿痛，医生叮嘱要卧床休息。

　　次日一早，王海霞给康大妈送早餐时，碰见了楼上73岁的李大妈，就把康大妈的事告诉了她。中午王海霞和李大妈都端着热腾腾的饭菜出现在康大妈的家中。“小王，你还带孙子，我闲着，以后送饭的事儿我来弄，你就放心吧。”李大妈说。

　　从那天起，王海霞和李大妈成了康大妈家里的常客，白天，李大妈每顿饭都做好端来，并洗洗衣服；晚上王海霞收拾家务，帮忙采买生活用品，陪老人聊天、教老人用智能手机。直到7月底，康大妈的子女回到嘉峪关，王海霞夫妇才带孙子外出游玩。康大妈一家人感到很是歉意，可王海霞说：“没事儿，前几天的车票不好买，现在刚好有。”

　　“前几天晚上，我还坐小王夫妇的车去南湖看音乐喷泉呢。”老人开心得像个孩子。远亲不如近邻，近邻不如对门！大小难事，老人总会第一时间找王海霞，王海霞也会第一时间伸出援手。

　　“能帮助老人干点力所能及的事，我感到很开心，也证明自己还年轻、有点价值……作为一名‘建设姐姐’志愿者，我希望通过自己有限的力量给老人们带去欢乐和温暖，当我看到老人们从焦急不安到面露微笑，我感到无比骄傲和幸福，也收获了无尽的感动和快乐。我会继续坚持下去。”王海霞说。

　　“小老人”在帮助“老老人”的过程中，有共同的话题，更容易走进“老老人”的内心世界，更能实现自身价值；“老老人”则身心获得慰藉，安度晚年，两全其美，互助互惠。

　　姐妹互助一生情

　　“金莲，我来看你了，最近身体怎么样？”7月19日下午4点多，72岁的蒲秀花来到76岁独居老人张金莲的家中，与她拉起了家常。见到老姐妹，张阿姨笑逐颜开，拄着拐杖颤颤巍巍走出房间，“哮喘好多了，就是腿没劲、晚上也睡不着……”她们面对面聊天，唠着家长里短，客厅里笑声朗朗。

　　“10多年了，已经习惯了，每天早晨如果不去敲她家的门，就好像少了点什么。”

　　“小蒲经常来看我，给我送吃的，像亲姐妹一样关照我。”

　　有一次蒲秀花傍晚前来探望张金莲，一进门却发现家里黑灯瞎火，一问才知道，张金莲家里的电灯开关还是拉绳的，时间一长，拉绳被磨断了，她晚上只能摸黑待在家里。蒲秀花赶紧帮忙找到维修师傅，第二天就上门给张金莲修好了拉绳，并特意改造了灯绳的位置。蒲秀花说，张金莲身体不太好，腿脚也不利索，一个人住着总是让人不放心，每天早晨都要敲开张金莲家的门，看着她一切安好才放心。

　　据悉，自从丈夫去世后，张金莲就一直一个人生活，子女居住在外地，患有哮喘、行走不便。家住6楼的蒲秀花怕她寂寞经常上门照看她，给她购置生活用品、收拾家务、帮忙缴纳各种费用，陪她聊家常，解决了张阿姨生活中的不少问题，两人平时总以姐妹相称。

　　“我俩以前是一个单位的同事，现在又是邻居，小蒲就是我的亲妹妹，经常上门帮助我，还在家里做好饭给我端过来……”每天晚饭后蒲秀花扶着张金莲到小区里转转，跟邻居们聊聊天。几年来，很多不知情的人都以为她俩是亲姐妹。一些邻居常向她们投来羡慕的眼光，“你看，两姐妹又一起散步去了。”每每听到这里，两位老人心里特别温暖。

　　结对帮扶一世缘

　　“我子女不在身边，患有类风湿，不能走路，小臧就像是我的亲儿子，天天来看我，给我买菜买饭，关心我吃得好不好、身体好不好。”93岁的孤寡老人张素芹十分感谢臧国柱的帮助。

　　7月23日，张素芹不明原因上吐下泻，已连续两天卧病在床。臧国柱闻讯后迅速把她送到医院。经门诊初步诊断张素芹患了肠胃炎，臧国柱每天按时接送老人去医院，看到臧国柱满头大汗，老人深情地说：“小臧，你真的比我儿子还要好……”

　　臧国柱的妻子陈菊兰说：“我非常支持他的这个做法，平日里他很忙，逢年过节或者到了周末，我就会提醒他并准备好慰问品，一起去看望张阿姨。”他们夫妻还时常带着儿子来看望张素芹，儿子也把张素芹当作自己的亲奶奶一样看待。臧国柱一家探望张奶奶的次数变得更频繁了，邻居都以为臧国柱是张素芹的儿子。每次看望，张奶奶就会拉着他的手，浑浊的眼睛瞅着臧国柱。看着老人无助的眼神，臧国柱深知，一定要像对待自己的母亲一样照顾好这个耄耋老人，让她感受到亲人的温暖，感受到社会的爱！

　　买菜、洗衣、做饭、打扫卫生、缴纳各种费用，带老人去医院看病、照顾她的衣食起居，只要张素芹一个电话，不管多晚臧国柱都会来帮忙，重要节日，臧国柱都会到张素芹老人家里送上祝福，每到过年他还将老人接到自家吃团圆饭。

　　臧国柱就是这些“小老人”中的一员：“我今年68岁，退休以后的生活非常安逸，希望尽自己的微薄之力，让那些需要帮助的老人感受到温暖，愿我的帮助能让老人幸福安康地安度晚年！”臧国柱说。

　　“建设姐姐”志愿服务队自2018年成立至今，已有将近6年，注册志愿者1298人，为辖区高龄、失能、失智、行动不便的老人提供志愿服务，总服务时长达到6435小时，服务社区群众3650人次，实现了“一代帮一代、低龄扶高龄”的互助养老模式，不仅起到精准志愿服务的效果，而且还让“老老人”乃至“小老人”能感受到自身的价值及社会的关怀与温暖。