康乐县：服务多样化 自助更便民

　　近年来，康乐县政府政务中心以深化“放管服”改革、优化营商环境为首要目标，认真扎实开展政务服务工作，积极学习借鉴先进县市好经验好做法，在政务服务大厅引进自助设施、设置自助服务区，为群众办事铺开了一条便捷的新通道。

　　一是设置自助服务区。为最大程度方便企业和群众办事，在全面优化办事窗口布局的基础上，在大厅办事区设置自助打印复印区，配置有电脑、复印机、打印机，为办事企业和群众提供材料、证件免费打印、复印服务，此项举措得到企业群众的一致好评。

　　二是配置自助体检机。在公安办事区配置“警医通”自助体检机，驾驶人持身份证原件、即将期满的驾驶证原件在自助体检机上可对驾驶人员的身高、体重、视力、听力、辨色力等进行自助检测，现场打印体检报告和照片，整个流程在短短几分钟之内就可完成。随后驾驶人就可以通过“交管12123”手机APP或现场换证窗口办理业务，实现拍照、体检、缴费“一站式”自助办结。有效避免了更换驾照时医院-窗口来回跑、耗时长的问题。

　　三是配置自助证照一体机。在民政婚姻登记办事区配置自助证照一体机，一体机仅需三步（自助拍照-选择满意照片-付费打印）即可完成操作。自助证照一体机的使用进一步优化了婚姻登记办证流程，缩短了办事时间，有效解决了群众办事“两头跑”的问题。