守护节日环境，智慧城管“零休假”——兰州市城管委数字中心助力国庆假期市容环境整治工作

　　为全力做好国庆假期市容环境保障工作，兰州市城管委数字中心坚守岗位不停歇，依托城市运行管理服务平台，扎实开展案件办理及外巡检查工作，积极配合节日期间市容环境整治行动，助力营造干净、整洁、靓丽的节日环境。

　　加强值班值守，实现高效运作。节日期间，数字中心每日安排工作人员在岗值班，以保障城市运行管理服务平台畅通运行，确保各类城市管理问题派遣转办、核查反馈流程不脱节，做到各类问题第一时间发现、处置、解决，保证值守“全在线”，做好国庆假期城市管理工作。节日期间，数字中心共受理、转办各类城市管理案件212件，其中微信“随手拍”受理211件（市民上报3件、信息采集208件）、12345民情通受理1件。 

　　发挥科技优势，提升整治增效。依靠城市运行管理服务平台数字化、精细化、智慧化的优势，充分发挥智慧环卫、共享单车信息化监管等系统功能作用，通过收集、分析、处理环卫保洁、市容管理等信息数据，督导辖区环卫部门合理安排道路保洁、垃圾清运、公厕管理等工作，督促城管执法部门加强占道经营、共享单车停放管理等工作，助推城市环境质量和城市形象持续提升，为广大市民和来兰游客营造整洁有序、文明祥和的节日氛围。

　　开展外巡检查，维护良好环境。数字中心安排外巡人员，深入西关十字、兰州中心、金城公园、吾悦广场及黄河风情线等人流量密集区域、路段进行巡查检查，发现问题第一时间交办整改。认真开展占道经营治理、非机动车劝导、现场秩序维护等工作，保障道路交通畅通、市容干净整洁。增强服务意识，主动了解、解决市民游客遇到的问题和困难，积极提供引导和咨询服务，助推提升市民游客体验感。节日期间，共出动外巡检查人员20余人次。