兰州市城关区：加强服务资源共享 促进精神障碍患者康复

城关区：加强服务资源共享 促进精神障碍患者康复

　　自城关区“精康融合行动”工作开展以来，区民政局迅速行动，前期通过政府购买服务以及招投标的方式，确立了2家第三方专业服务机构对2个试点街道辖区内符合条件的精神障碍患者开展精神障碍社区康复服务项目，并对该项目的实施情况进行整体指导和监督，确保“精康融合行动”取得实效。

　　据了解，精神障碍社区康复服务以促进精神障碍患者回归和融入社会为目标，以改善和提高患者生活自理能力、社会适应与参与能力和就业能力为重点，综合运用精神医学、康复治疗、社会心理、社会工作、社区支持、志愿服务等专业技术和方法，开展全生命周期关怀帮助、健康教育、功能训练、社会支持，以提高患者健康水平的专业社会服务。

　　城关区试点街道为白银路街道和广武门街道。兰州爱颐社会工作服务中心负责承接白银路街道服务项目，对辖区内部分精神障碍患者进行逐户走访摸排。专项社工通过引导服务对象及其家属分享他们的经历和需求，开展生理、心理、社会层面发展现状的详细评估，运用倾听、理解、鼓励等访谈技巧与其建立信任关系。同时，为他们送去关爱物资和爱心联系卡，确保项目服务“有温度”“不断线”。此次走访摸排过程为后续的康复服务提供了宝贵的第一手资料，也增强了患者及其家属对社区康复服务的信任和支持。

　　“大家好，我是一株向阳而生的向日葵”“大家好，我是一朵苹果花，寓意平平安安”……在社工和志愿者的引导下，通过“画手游戏”“我是店主”等小游戏和分享环节，进一步拉近了精神障碍患者及家属间的距离。这是项目团队针对部分服务对象及其家属具体需求，联动高校志愿者设计策划的“精神障碍社区康复服务项目”活动，进一步帮助精神障碍人士逐步恢复社会交往能力，为其家属也提供了必要的心理支持。

　　城关区“精康融合行动”工作中精神障碍社区康复服务项目的开展，不仅为辖区精神障碍人士及其家属提供了交流的平台，也拓宽了社会支持网络。在区民政局的指导下，第三方专业服务机构将积极筹划开展更多元化、专业的康复活动，帮助精神障碍患者提高生活技能，增强社会适应能力，重塑正常社交生活，共同营造包容、理解、支持的社会环境。