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甘州区 多元调解化纠纷聚民心
甘州区融媒体中心
金秋十月,甘州大地一派秋收的繁忙景象。在张掖市甘州区长安镇庄墩村“邻里小院”,村民们围坐在一起,畅所欲言,村干部收集着群众诉求。
“现在大家都喜欢来这里坐一坐、说一说。我们要让群众‘话有地方说、理有地方讲’,促使各种矛盾早发现早解决。”庄墩村党支部书记王飞龙说。
近年来,甘州区针对全区基层治理工作实际,充分调动各界力量参与社会治理,着力构建多元化立体治理格局,建成北街东湖、东街交通巷等多个基层治理示范点,建立邹琴调解室、“老贾说事”“六个一说事团”等9个标准化矛盾调解阵地;建成甘浚、党寨、大满、乌江4个乡镇示范综治中心,培育长安庄墩村级管理特色品牌。
今年5月,在党寨镇首席法律咨询专家工作站,驻站站长、甘州区检察院第一检察部干部杨玲与党寨镇综治中心干部共同调处了一起积怨多年的矛盾纠纷。在化解纠纷过程中,杨玲多次深入走访了解,找到问题根源,制定调解方案和方法。通过释法说理、劝说调解,最终双方当事人接受调解,并达成了协议。
甘州区探索推行“1+4+6”基层社会治理工作法,即区委政法委牵头抓总、法检公司四长包片、每个村(社区)配备法官、检察官、警官、法律顾问、人民调解员、心理辅导员各1名,进一步加强矛盾纠纷排查化解、隐患治理,推动基层治理提质增效。
如今,在全区244个行政村、30个社区,群众在遇到急难问题、棘手纠纷时,都能及时得到政法干警、司法工作者、心理咨询师等提供的全方位、一站式服务。
近期,在甘州区综治中心第三调解室,调解员高玉琴接到甘州区法院案件分流工单后,经梳理案件事实、见面释法明理、细致答疑解惑,通过诉前调解化解了部分业主长期拖欠甘州区宁和园物业公司物业费纠纷。
“现在到综治中心反映问题,不但有调解员现场调解,还能法院速裁,实现‘只进一扇门、诉求全解决’。”三闸镇瓦窑村六社社长张志勇说。
近年来,甘州区通过构建多元共治矛盾纠纷调处机制,不断壮大人民调解、多元调解资源力量,组建23个乡镇街道、274个村(社区)、21个行业调解委员会;构建“法院+N”诉源治理体系,由法院牵头,金融、工会、妇联、商会、知识产权等行业调解组织配合,各级综治中心、法庭、派出所、司法所等基层政法力量“全要素报到”,不断激发各级各部门破难题、重化解的主动性,提升社会治理整体成效。 (朱泽林 徐俊庭)
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