金昌：“退休一件事”让职工省时又省心

金昌：“退休一件事”让职工省时又省心

　　新甘肃·甘肃日报记者 谢晓玲 通讯员 唐泽贤

　　“现在办理退休手续真是太方便了，线上填写表格申请、上传资料，足不出户就可以实现社保退休、医保在职转退休、公积金申领3件事联办。”近日，金昌市宜方达物业管理有限责任公司人事经理宋哲在网上提交了职工朱某某的退休手续，便捷的办事流程让她很是满意。

　　企业职工退休涉及人社行政部门、社保经办机构和公安、医保、住房公积金等多个政府部门。长期以来，退休办理既受到审批任务重、经办人员少等因素影响，也存在部门协同难、申请资料多、办事环节复杂等问题。

　　“原来企业职工办理退休，至少需要在多个部门提交不同申请表、多种申请资料，经过多个审批环节，耗时将近60个工作日；如果遇到档案材料缺失等问题，更是要‘磨破嘴’‘跑断腿’。”宋哲说。

　　今年，金昌市把企业职工退休审批纳入改革范围，下功夫精简申报材料、压缩办事环节、打通数据壁垒，企业职工“退休一件事”实现了“全程网办、一次办多件”，群众幸福感、获得感、满意度显著提升。

　　企业职工档案材料是退休审批的重要依据。能否处理好严格审核标准与提高办事效率的关系，是决定集成改革成败的关键。在推进集成改革过程中，金昌市按照省级建设市级配合的思路，着力“减环节、减时间、减材料、减跑动”，积极推进资源重组，提高办事效率。

　　以便民、利民和提质、增效为出发点，金昌市人社部门牵头，联合养老、医保、财政、大数据、公积金等单位成立企业职工“退休一件事一次办”工作专班，构建“一次申请受理、部门联动办理、结果自动反馈”服务新模式，并充分挖掘数据潜力，打通了经办机构之间的数据壁垒，实现了业务数据互联共享，审批环节自动流转，办件进度、办理结果随时可查，有效提升了行政效能和用户体验。

　　同时，对企业职工退休申请资料、办理流程全部打散重组、精简优化，将经办环节由4个缩减为1个，申请表从4张整合至1张，申请材料从14份精简至4份，企业跑动次数从4次变为1次都不跑，办理时限从60个工作日减少到10个工作日，大幅减少企业申报时间和降低申报难度。从10月初试运行以来，全市共办理企业职工“退休一件事”集成联办事项8件。

　　“金昌市将进一步加强工作人员培训力度，推动企业职工‘退休一件事’工作落实落细，实现线上线下双向办理，让‘高效办成一件事’口碑更好、品牌更响。”金昌市人社局副局长李伟欣说。