金昌市金川区昌文里社区：志愿服务点亮老年人幸福晚年生活

昌文里社区：志愿服务点亮老年人幸福晚年生活

　　李 娜

　　“12栋3口301的灯亮着，白奶奶一个人还没睡；8栋2口101卧室灯刚关了，看来王爷爷刚睡下，我们再去下一家看看……”每当夜幕降临，在金川区昌文里社区一支由网格员、楼栋长、楼口长、老党员、物业保安组成的“爱心助老”志愿服务队就开始集结，分头前往各自负责的片区开展独居老人关爱志愿服务——“亮灯行动”，透过窗外的点点灯光，在“不打扰”间掌握独居老人的正常起居。一开一关之间，对大多数人来说是日常，对独居老人来讲，能够反映他们的身体和生活是否平安正常。

　　昌文里社区辖区面积0.45平方公里，下辖2个居民小区，共有常住人口3365户8075人，其中，60岁以上老年人1104人，占总人口的13.6%。近年来，该社区党委紧紧围绕深化拓展城市基层党建“同心服务365”行动，聚焦抓好“一老一小”两个重点，深度挖掘多元需求，广泛凝聚社会力量，竭力延伸为老服务“触角”，为老年人幸福生活赋能。

　　链接资源 调动为老志愿服务多元参与

　　坚持志愿服务聚焦老人所思所想所盼，通过党建引领、社区引导，推动辖区单位、社会组织、非公企业、医疗机构、居民群众等各方力量参与为老志愿服务，组建爱心义诊、“生活帮帮忙”等10支志愿服务队，为老人提供生活照料、健康理疗、水电安全巡检等全方位志愿服务。发挥辖区“大党委”共驻共建优势，为辖区老年人提供多样、便捷、个性化服务，开展“结对关爱”等行动，解决独居老人子女不在身边的日常照护和关键时刻的紧急救护，切实将基层党组织的“组织优势”转化为“服务优势”。同时，链接整合辖区专业力量，挖掘辖区“能人”优势，先后成立“甘肃好人”魏弘工作室、“金大姐矛盾纠纷调解室”等应急志愿服务队，让老年人在家门口就享受到实实在在的专业化服务，切实增强老年人的获得感安全感。

　　聚焦需求 推动为老志愿服务精细精准

　　老吾老以及人之老。社区坚持以老人的实际需求为志愿服务的出发点和落脚点，精准摸排各类老人生活、情感方面的需要，先后培育“康乐暮年”“60好时光”“昌文儿女”“亮灯行动”“防走失手环助力老人回家”等志愿服务项目。同时，注重通过一个老年人的问题，解决一批老年人的需求，开展定制化“菜单”志愿服务，形成了带行动不便、长期卧床老人出门看看的“四季暖行”志愿服务项目；为失能老人家属进行护理培训、康复理疗指导，解决失能老人照护难题的“家庭护理行动”；开设平均年龄70岁的“老年识字班”，从一笔一画开始教老人写字、教老人使用智能手机，把她们带上中秋音乐诗会的舞台。

　　通过制定需求清单、资源清单、服务清单，有效整合辖区各类碎片化的服务资源，推进志愿服务精细化、精准化，切实增强辖区老年人的幸福感。

　　银龄助力 丰富老年人精神文化生活

　　夕阳无限好，人间重暖情。每天上午8点，社区小广场的八段锦音乐准时响起，周边的老人陆续聚集到小广场，由志愿者带领开始晨练活动。为引导辖区老人走出家门，老有所为、老有所乐，积极挖掘辖区老年群体中的文艺达人，培育组建“戎光艺术团”等银发文艺志愿服务队，链接专业师资，开办“老年大学”，广泛开展“达人秀”“百姓大舞台”等内容丰富、形式多样的文艺志愿服务活动，有效激发老年人文化生活，让老年人从志愿服务的受益者主动变成志愿服务的参与者。依托新时代文明实践站，组织开展春节闹社火、中秋百家宴、清明做花馍等主题志愿服务活动，丰富老人精神文化生活，让老年人切身感受到社区大家庭的温暖，增强对社区的归属感。2023年昌文里社区被评选为“全国示范性老年友好型社区”。

　　深怀敬老之心，倾注爱老之情，笃行为老之事。昌文里社区以解决老年人需求为出发点和落脚点，有效链接需求端和服务端，探索建立特色志愿服务项目，持续发挥志愿服务在社区治理中的正向作用，有效实现辖区老人老有所依、老有所养、老有所乐、老有所安，让老年人共享改革发展成果。