【牢记嘱托 奋力谱写中国式现代化甘肃篇章】积石山：便民服务连心卡暖民心

【牢记嘱托 奋力谱写中国式现代化甘肃篇章】

积石山：便民服务连心卡暖民心

　　新甘肃·甘肃日报记者 王虎

　　12月12日，雪后放晴。装修房子、搬家具、走访入户……积石山县吹麻滩镇林坪村集中安置点忙碌的身影随处可见。

　　林坪村集中安置点安置受灾群众1094户，涉及16个乡镇，由华腾社区负责服务管理。怎样服务好搬迁群众，成为年轻社区工作者的“必修课”。

　　一大早，社区工作人员张学平就来到临时办公点，继续填写集中安置点便民服务“连心卡”上的信息。

　　拿着“连心卡”，张学平来到他所负责的B4栋楼，一一叩响新入住的群众家门。“叔叔，有什么困难就打电话，我们社区干部和工作人员随叫随到。”说话间，他将卡片递给住户许五金。

　　卡片上社区书记、县直包联干部、网格员、物业负责人的姓名电话等信息一目了然。看到社区工作人员如此贴心，许五金笑呵呵地向张学平竖起大拇指。

　　一张小小的“连心卡”，连起的是干群关系，温暖的是民心。

　　华腾社区党支部书记何继斌说：“眼下，越来越多受灾群众搬进安置点，我们正全力以赴为群众提供便民服务，让大家舒心入住新居、安全温暖过冬。”

　　统计入住信息、帮群众搬家具、协调水电暖维修……从走访搬进新居的群众，到解决居住时的急难愁盼事，作为一名“95后”社区工作者，何继斌将心比心，总是以笑容面对群众，用服务者的姿态做好本职工作。

　　前两天，有一户群众通过“连心卡”上的电话号码联系到社区，反映卫生间暖气不热。随即，何继斌和张学平上楼查明原因，找到扳手排气，暖气温度迅速升高。

　　张学平说：“有了‘连心卡’，搬迁群众心里就踏实了。”

　　民生为大、民生为要。这是集中安置点社区工作者用心用情做好群众工作的生动实践。

　　在搬迁群众领取新房钥匙后，华腾社区经过摸底，了解到有220多名孩子有转学需求。社区居委会副主任韩新月最近的工作之一是帮助群众开转学证明。她告诉记者，社区积极协调附近的希望小学接收转学学生，打消了搬迁群众的后顾之忧。

　　马木洒是吹麻滩镇后阳洼村人，因地震受灾被安置在林坪村集中安置点。搬家前，两个儿子的上学问题一时让他犯难。听说新社区可以帮助办理转学手续，马木洒便打电话咨询。“我们把相关信息发过去，社区就给孩子开了证明。一个电话就办好了！”马木洒说，以前两个孩子走40多分钟的山路才能到学校，现在转学到安置点旁边的希望小学，只有200米的距离，方便多了。

　　据了解，积石山县全面做好搬迁服务，在集中安置点建成后，新组建7个社区，117名服务管理人员进驻安置点开展工作，5家物业公司进驻6个楼房集中安置点，开展服务保障管理工作。