兰州市城关区车站社区：网格服务解难题 居民点赞送锦旗

车站社区：网格服务解难题 居民点赞送锦旗

　　“这事儿多亏了社区的网格员，不然真不知道该怎么办了！”近日，城关区火车站街道车站社区网格员李佳玮收到了来自辖区单位和群众赠送的锦旗，上面写着“热心助民办实事，排忧解难暖人心”。

住户给社区送来锦旗

　　12月1日，火车站南路2号楼常因楼院老化而出现了漏水问题，导致一楼的公司办公室受损，该公司只能关闭总水阀，这导致整栋楼陷入了无水的状态。社区在了解情况后，迅速行动，邀请房管所相关工作人员以及社区副主任、网格员、居民代表、一楼商铺负责人召开协调会议，共同商定解决方案。经过协商，房管所及时派出了维修工人与网格员李佳玮一起实地查看，后经过跟进督促和整改维修，现已将火车站南路2号楼漏水问题彻底解决。

维修漏水处

　　接下来，车站社区将继续通过构建“田字型”基层治理体系，深入了解民生需求，切实把为民服务的理念落到实处，全心全意为群众办实事、解民忧。