工行清水支行全力破解业务难题获客户锦旗致谢

　　据悉，清水县永清镇“水畔华城”小区在成立业主委员会之后，欲在银行开立对公结算账户用于小区日常费用收支，但该业主委员会成立后证明文件仅为《业主大会备案申请表》，备案表无文件编号，用其开立对公账户的案例并不多见。清水支行负责人在了解其诉求后，第一时间向上级行和当地人民银行咨询，得到肯定答复后，支行便安排专人负责该账户开户工作。由于此类账户成功开立案例较少，系统录入信息细节无从参考，支行经办人员先后和工行广东分行等兄弟行多番请教，多次与业务处理中心老师沟通确认，最终成功开户并备案成功。工商银行清水支行不畏困难，勇于突破的精神也深深感动了陶先生，他激动地说：“工行真心为客户着想，解决了我们的大难题。”

　　“工益为民 商善载信”四个大字是对工商银行清水支行员工辛勤付出的巨大肯定，对该行专业服务能力和优质服务水平的最高赞誉，是客户的认可，同时更是一种鞭策，是该行提升专业化服务能力和服务质效的巨大动力。下一步，清水支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，以更加专业优质的服务能力，为客户提供更优质的金融服务，赢得更多客户的支持和信赖！（雷卓妮）