嘉峪关市递出营商环境“金名片”

打造“营商至嘉 关照到家”服务品牌

我市递出营商环境“金名片”

　　汪婷 李多进

　　良好的营商环境是投资兴业的“甘甜沃土”，我市坚持把营商环境建设作为高质量发展的“生命线”工程，聚焦“两区一城一地”的发展定位，围绕“六个典范”工作部署，用心用情用力解决企业诉求和急难愁盼问题，促进营商环境提质增效，聚力打造“营商至嘉、关照到家”服务品牌，以一流营商环境赋能经济社会高质量发展。

　　高度重视，精准调度，做好“统筹文章”。市委、市政府坚持把优化营商环境作为“一号工程”，建立了由12位市级领导包抓26个专责组67个部门342项具体任务的工作机制。坚持对重点指标“日监测、周调度、月专报、季盘点”，编发《优化营商环境专报》12期，发布“红蓝单”典型案例35件，激励鞭策各单位在优化营商环境中争先进位。选聘20名营商环境社会监督员，督改问题39件。推出“营商至嘉、关照到家”微视窗，发布广播电视宣传151条、报纸报刊宣传167条、网络新媒体宣传843条。

　　多措并举，强化落实，做好“惠企文章”。着力推进政务服务便利化、规范化运行，大力推进13个“高效办成一件事”改革，办理时限平均压缩65%。持续扩大网办范围，实现事项网上可办率100%、全程网办率98.84%。同步推动辐射圈业务扩容，打造“跨域通办”示范样板，截至目前，不动产跨域通办已覆盖兰州、张掖、陇南等8个城市。纵深推进“综窗改革”，将部门单设的窗口整合为5个无差别综合窗口和8类分领域专业窗口，按时办结率、群众满意率均达100%。加快电子证照数据汇聚推进“免证办”，95类证照实现“免提交”。推动招投标交易全流程电子化、规范化，“不见面”开标率达100%。

　　包容审慎，柔性执法，做好“法治文章”。坚持以包容审慎“微监管”擦亮营商关照“金招牌”，全市33个行政执法部门出台行政裁量基准，以“府院联动”“府检联动”机制化解“保交楼”“烂尾楼”盘活等历史遗留问题。常态化开展“百名法官进企业、万名干警联万企”“检察护企”等专项行动，组织35个法律服务团队走访民营企业262家，排查法律风险331项，审查并修订完善合同447份，化解涉企矛盾146件。在市场监管领域推行“一业一查”联合监管，52个重点领域发布联合抽查计划51条、抽查241户；在行政执法领域全面推行柔性执法，全市各执法部门办理从轻处罚案件472件、减轻处罚153件、免于处罚6.44万件，采用其他柔性执法方式办理3194件。

　　接诉即办，未诉先办，做好“解忧文章”。建立市级领导批示办、陇商通热线联动办、线上码上即时办、诉调大厅多元办、营商部门督交办五办工作机制，全天候、多途径受理企业诉求，主动为企纾困135件，受理来信来访15件，按时办结率、企业满意率100%。构建一站式、多元化纠纷解决机制，办理涉及企业商事的民间借贷、买卖租赁、金融借款、劳务承揽等合同纠纷429件，实现企业省级营商部门“零投诉”。健全招商引资企业和项目帮办代办服务机制，年内办理政务服务、产品销售、法律服务等事项197件，让经营主体关照“有感”、纾困“有效”。

　　水深则鱼悦，城强则贾兴。嘉峪关市将持续以优化营商环境为抓手，以精准之策为企业纾困解难，以贴心之举为企业排忧助力，全力激发各类经营主体的蓬勃活力，为经济高质量发展注入强劲动力。