正宁县 打好营商环境“组合拳” 构筑投资兴业“新高地”

正宁县 打好营商环境“组合拳” 构筑投资兴业“新高地”

　　每日甘肃网2月12日讯 据陇东报报道（通讯员高永斌）2024年以来，正宁县深入开展“优化营商环境提质增效年”行动，始终以企业需求为导向，持续减环节、优流程、压时限、增便利、强服务，全力营造“服务最优、保障最好、监管最暖、执法最柔”的一流营商环境，不断提升市场主体获得感和满意度。

　　“感谢你们帮我们讨回5.8万元工资。”近日，四川籍刘某等6名农民工紧紧握着正宁县人社局劳动监察大队工作人员的手连声致谢。这是正宁县人社局为民服务“直通车”用心用情维护劳动者合法权益，不断规范全县企业劳动用工市场秩序，着力优化营商环境的一个生动缩影。

　　2024年，正宁县把“接诉即办”模式作为优化营商环境的着力点和落脚点，建立完善电话、信件、网络、来访“四位一体”信访渠道，主动热情受理市场主体诉求，依法妥善处理投诉举报。对一般咨询诉求“一次性答复”、求助诉求“一揽子解决”；对疑难复杂诉求提级办理，主要领导跟进督办、专题研究、推动解决，做到有诉必查、查必有果，实现政企沟通“零距离”。全年累计受理各类信访诉求18件，已办结18件，为企业协调化解欠款1382.6万元，创新工作机制2个，优化工作程序3个，按时办结率和满意度均达到100%。

　　“真是太感谢你们了，及时帮助我们挽回企业损失，正宁投资兴业的法治营商环境让我们放心。”日前，华能正宁电厂工作人员将一面印有“雷霆出击扬警威 保驾护航为人民”的锦旗送到正宁县公安局周家派出所。

　　法治是最好的营商环境，是推动经济高质量发展的重要保障。正宁县公安局立足防范风险、服务发展、维护稳定的职能定位，围绕企业全生命周期，扎实推进公平公正法治环境建设，使法治化营商环境成为招商引资的最亮品牌、投资兴业的最大底气和正宁振兴发展的最强引擎。

　　2024年，正宁县深入开展行政执法规范提升行动，探索建立“司法行政+纪检监察+主管部门+乡镇”联合执法监督模式，办理柔性执法案件253件、不予处罚167件，执结涉企案件594件，切实保障市场主体合法权益。常态化开展扫黑除恶，依法严厉打击电信诈骗、逃避债务、干扰生产等违法犯罪行为，全县刑事、治安案件发案率同比分别下降13.4%、3.3%，守住“零命案”底线。全面提升法律服务效能，建立“司法+企业”互动机制和“法官+企业”联系机制，打造“果园法庭”“煤电法庭”司法品牌，创建“六无”平安矿区，为企业协调解决困难问题180个，化解涉企纠纷40件、化解率100%，以良法善治保障全县经济社会高质量发展。

　　正宁县紧扣“高效办成一件事”改革，采取“三个优化”，不断增强政务服务集成供给能力，进一步便利企业群众办事、激发市场活力。

　　优化专区设置，实现“一网通办、一窗通办”服务。重组企业综合服务专区即“高效办成一件事”服务专区，实现企业开办、企业信息变更、企业注销“一网通办”，线下按照“窗口综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，由群众“多头办理”变为“一窗通办”，由“多次办”变为“一次办”，打通高效办成一件事便捷通道。

　　优化入口设置，实现“一端受理、同步审批”服务。指导企业从甘肃省政务服务网“高效办成一件事”专栏入口提交联办业务，使营业执照、印章刻制、税务登记、社保公积金、银行基本账户等多项设立、变更、注销业务由“单部门串联审批”变为“并联协同审批”，由“群众跑”变为“数据跑”，打造高效办、快速办、省心办“流水线”，实现多个事项“不见面审批”。

　　优化办事指南，实现“一张表单、一套材料”服务。厘清各部门权限，编制规范的办事指南和流程，实行“多表合一、一表申请，一套材料、一次提交”，使企业注销由原来6个部门的事项全流程办理环节压缩至1个环节，办理时间由15个工作日压减至11个工作日，递交材料由12份缩减至2份；企业信息变更登记的办理时间由8个工作日压减至2个工作日，递交材料由22份缩减至1份；开办餐饮店办理环节由4个减少至1个，办理时间由53个工作日压减至7个工作日，递交材料由19份缩减至8份。

　　“营商环境没有最好，只有更好。我们将持续发力、久久为功，积极更新思想观念，简政放权，既做企业优秀‘守护员’，又做企业贴心‘服务员’，切实把良好的营商环境转化为生产力和竞争力。”正宁县发展改革局副局长穆升强说。