定西:深化公立医院综合改革 推动医疗服务高质量提升
新定西·定西日报记者 魏姣 冯文奇
近年来,全市卫生健康系统坚决贯彻市委、市政府决策部署,把推进公立医院综合改革作为深化医改第一要务,着力构建公立医院“党建融合、服务能力、绩效评价、综合监管”等四大体系,持续聚焦民生福祉,着力补齐医疗卫生短板,提升服务能力,推动全市卫生健康事业高质量发展。
贴近百姓,架起民生“暖心桥”
“‘五大中心’已全部建成并高效运行,仅定西市人民医院平均每年救治急危重症患者1000多人次,明显提高了救治成功率。”定西市人民医院院长周杰尚说。
危急重症“看病难、看病贵”依然是群众急盼解决的共性问题,如何破局?
定西市把群众受益作为出发点和立足点,全面推进公立医院胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇和新生儿救治等“五大中心”建设,不断增强疑难危急重症疾病诊疗水平。
为一探“五大中心”建设的实施情况,记者实地走访了定西市人民医院胸痛中心、卒中中心,期间,听到最多的话便是“紧紧抓住黄金救治时间”。急性胸痛疾病、严重呼吸/循环衰竭疾病等危急重症起病急、死亡率高,需要紧紧抓住黄金救治时间,而建立“五大中心”急危重症救治体系,便能在第一时间提供快速、精准的抢救,降低患者死亡率。
“从2020年开始,定西市人民医院打破传统单一科室的救治模式,依托‘五大中心’建成了一个快速、高效、全覆盖的急危重症救治体系,进一步完善了院前急救和院内急救网络,提高了患者救治效率。”周杰尚告诉记者。
近年来,定西始终坚持公立医院改革与改善相结合,以医疗质量提升为抓手,合理规划布局医疗资源,积极实施药品集中带量采购,推进公立医院“五大中心”建设,同时,着力改善就医体验,通过出台卫生健康领域便民惠民服务十大举措,深入开展医德医风和行风建设,全面改善群众看病就医等待、诊疗、人文、环境、费用五大体验,群众看病就医的获得感不断增强。
引育并举,激活人才“强引擎”
医疗卫生事业要实现高质量发展,强有力的人才支撑是关键。
临洮姑娘孙瑾瑜是长春中医药大学附属医院定西医院2024年引进的医疗人才,主攻胃肠与肝胆疾病的诊治。
“这里特别重视人才培养,提供许多外出进修学习的机会,是我选择留下来的主要原因。”谈及选择在定西工作的原因,孙瑾瑜坦言,定西市对于医院引进的高层次人才给予“保姆式”的贴心服务,不仅每年给予经济补贴,还提供住宿,解决了工作和生活中的很多实际困难。
人才重在“引”,贵在“育”。定西市依托国家区域医疗中心,在临床诊疗过程中,为本地医疗人才提供跟随名医学习的机会,助推本土人才培养。
“我跟随长春等地的专家学习后,了解到了许多先进的医疗知识和技术,也收获了许多临床经验,自己的专业能力也得到了快速提升。”孙瑾瑜跟随长春中医药大学的专家学习后谈及变化时笑着说。
近年来,在“拴心留才”上,定西市从提升薪酬待遇、发展空间、执业环境等方面入手,积极推动人才队伍建设,下大气力扩总量、提质量、优结构,打好“引育留用”组合拳,初步走出了“人才立卫、科技兴卫”的发展之路。2024年至今,全市引进医疗人才共153名。
“全市卫生健康系统落实‘两个允许’政策,鼓励优绩优酬、多劳多得;做实做好‘三个结构调整’,逐步缩小不同等级医疗机构间的收入差距、医院内部业务科室收入差距、奖励绩效工资占比,充分调动医务人员积极性。”市卫生健康委党组成员、副主任李耀祖说。
从搭建平台吸引人才、聚集人才,到依托项目用好人才、培养人才,再到出台政策留住人才、激励人才……全市卫生健康人才队伍不断壮大,队伍整体素质显著提高。
服务护航,筑牢群众“保障网”
推进医疗服务能力提升,医疗服务价格改革是重要一环。记者从市医保局获悉,我市将已经证明临床有效的、得到专业认可的服务项目和技术及时纳入价格管理和医保支付范围,建立和完善以DIP为主体的多元复合式医保支付体系,比如全市正在使用的智慧化床旁结算。
走进定西市第二人民医院住院部,值班护士正拿着平板前往患者李女士的病房,为她在床边办理出院结算手续。先前,李女士已经在系统中发起了医保审核申请,现在医保已通过审核,只需完成结账操作。
“医保报销也能直接在平板上填报申请,不用多跑路,感觉特别方便。”刚刚办理完床旁结算手续的李女士告诉记者。
“智慧化床旁结算,是我们推出的改善群众就医体验的惠民便民措施之一,将出院结算服务直接延伸至病房,让患者在病房内就能一站式完成所有出院结算手续,避免多次往返结算窗口,极大地提升了老百姓的就医体验。”定西市第二人民医院副院长贾金虎说。
“推进检验检查结果互认”“智慧化床旁结算”“让数据多跑路”“一站式全流程办理”……与时俱进的变化背后,是全市着力推进公立医院综合改革惠及群众的真实写照,是全市卫生健康事业蓬勃发展的生动展现。
“下一步,全市卫生健康系统将紧紧围绕构建公立医院‘四大体系’,持续坚持固强补弱、提升优质资源供给能力,坚持改革创新、提升群众可感可及程度,坚持传承创新、提升中医药事业发展层次,坚持医防并举、提升公共卫生保障水平,坚持党建引领、提升行业队伍作风形象,奋力推动卫生健康事业高质量发展,更好地为人民群众身体健康和生命安全保驾护航。”李耀祖说。
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