为消费者挽回经济损失119.23万元 平凉市放心消费环境进一步优化

为消费者挽回经济损失119.23万元

我市放心消费环境进一步优化

　　每日甘肃网3月13日讯 据平凉日报报道（记者杨曼艺）3月11日，记者从平凉市2025年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到，2024年，全市市场监管系统和消协组织共受理咨询投诉举报8261件，为消费者挽回经济损失119.23万元，全市放心消费环境进一步优化。

　　去年以来，全市市场监管系统扎实开展“放心消费行动”，持续完善消费者权益保护制度机制，不断净化消费环境，破除制约扩大消费的堵点，守住了消费维权主阵地，让广大群众更加敢消费、愿消费。

　　据了解，全市累计培育发展放心消费承诺单位816家，线下购物七日无理由退货单位166家，培育发展ODR企业359家。切实发挥12315投诉举报平台作用，进一步畅通消费者投诉举报渠道。校园食品安全、肉类制品、制止餐饮浪费等11个专项整治行动取得实效，食品抽检合格率达98.2%，食品违法案件查办数量居全省前列。

　　此外，部署开展执业药师违规“挂证”、无菌和植入性医疗器械、化妆品等16个专项整治，查办案件285起，4个案件入选省药监局2024年典型案例，药品抽检合格率达99.6%。出台《平凉市重点工业产品质量市级监督抽查实施细则》，合理确定工业产品品种和批次开展质量监督抽查和风险监测，完成市级抽查585批（次）、风险监测12批（次），合格率96.5%。市市场监管局投资20.6万元建成全省第一个“集贸市场电子秤防作弊在线监测系统”，目前已向中心城区5个便民市场投放远程校准公平秤5台、防作弊电子计价秤400台，实现了集贸市场电子计价秤的可视化、电子化监管。同时，扎实推进电子计价秤、加油机作弊综合治理，强制检定类计量器具合格率99%。