兰州市城关区社保服务中心开展“12333全国统一咨询日”活动

城关区社保服务中心开展“12333全国统一咨询日”活动

　　为全面打造12333电话咨询公共服务品牌，引导群众主动关注人社政策、享受人社服务，提高全社会参与度和关注度，3月27日，兰州市人社局和城关区人社局联合开展以“个人养老金 为您添保障”为主题的12333全国统一咨询日活动。

　　据介绍，12333作为人社公益服务热线，服务范围包括就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等人社各业务领域，服务内容涵盖政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等全服务流程，活动期间，通过设立政策咨询台、发放宣传资料等方式，向群众普及人社惠民政策，并就大家关心关切的个人养老金、参保登记、缴费、待遇领取、社保卡及电子社保卡申领使用等方面的政策和业务经办问题进行详细解答。

　　为加大宣传力度，城关区社保中心将持续结合“社保服务进万家”活动，持续推进“12333全国统一咨询日”主题宣传活动，聚焦未参保单位、新就业形态从业人员等重点群体，精准开展社保政策宣传服务活动，联合街道社区充分发挥社保专干、网格员、楼院长等基层力量，贴心当好企业群众的“店小二”，努力为群众提供贴心暖心服务。