兰州税务：税银联动注活水 真金白银润企心

　　“仅凭连续2年A级纳税信用，我们就拿到了工商银行297万元信用贷款，利率比同类产品低15BP，还免了评估费！”甘肃陇源物流有限公司负责人谢宗旭看着到账的银行贷款感慨地说。

　　在兰州，像陇源物流这样通过“银税互动”实现“信用变现”的企业已近千家。近年来，兰州市税务局与中国工商银行兰州分行创新联动机制，将企业纳税信用转化为贷款“金钥匙”，累计发放普惠贷款超10亿元，让“诚信纳税”成为中小企业的“贷款通行证”，为全市经济发展注入强劲动力。

　　网点变身“办税厅”，67个服务站织密便民服务网

　　随着深化税收征管体制改革的深入推进，兰州市税务局立足纳税人缴费人“就近办、一站办”需求，按照“线下升级大厅+线上智慧集成+合理布局站点”的服务模式，依托工行67家网点建成“便民办税缴费服务站”，创新“智能应答+人工服务”“在线交互+留言处理”双轨模式，集成“云办税自助终端”实现涉税业务“一站式”办理，不断提高纳税人缴费人获得感、满意度。

　　“以前办发票申领得跑税务局，现在家门口的工行网点就能办，全程不到10分钟！”甘肃科威电力工程有限公司会计郭光明在工行兰州城关支行“便民办税缴费服务站”完成业务后，对“税银融合”的便捷竖起大拇指。这个配备“云办税终端”和税务专员的服务站，已成为企业“10分钟办税圈”的核心节点，自运行以来，累计办结31万次业务，其中62%为税务事项，平均办税时长压缩至8分钟，实现“进银行门、办税务事”的高效体验。

　　减流程、减时间，就是减成本。城关区税务局依托辖区工行网点“点多、面广、线长”的优势，携手全区5家工商银行一级支行，设立了33个“便民办税缴费服务站”网点，在银行自助终端嵌入新办纳税人综合套餐、税费申报及缴纳、社保缴费及办理、注销税务登记、存款账户账号报告、网签三方协议、“银税互动”申请等高频税费服务事项，打造了“税务+金融”“线上+线下”的双重联动办税缴费模式，构建“自助办税+金融服务”一站式“云办税”新模式，实现纳税缴费就近办、身边办、马上办。

　　“不用学手机操作，现金缴费还有人帮，税务和银行真是想到咱心坎里了！”72岁的张大爷在办理社保缴费时感慨。

　　服务站不仅是办税窗口，更是政策触达前沿。在兰州经济技术开发区的工行网点，税务干部每月通过“税银大讲堂”直播解读研发费用加计扣除等政策，覆盖纳税人超2万人次；针对老年群体，专门设立“现金缴费专窗”和“方言服务岗”；利用视频通话等可视化方式，为纳税人缴费人提供即时咨询和在线辅导。

　　信用贷款“精准滴灌”，10亿元活水润泽千企成长

　　中小微企业是活跃市场经济的关键力量。为支持实体经济发展，缓解中小微企业融资难、融资慢、融资贵问题，兰州市税务局充分发挥税银互动平台作用，主动加强与银行等金融机构的合作力度，印制发放“税银企”联系卡，积极对接企业需求、精准提供涉税服务，帮助企业将“纳税信用”转化为“融资信用”，为市场经济发展注入了更多“税动力”。

　　“我们凭借良好的‘纳税信用’在电子税务局通过银税互动上申请贷款并获得信用贷款140万元，大大缓解了近期的资金压力。”榆中盛蓝通风空调设备有限公司负责人李玉军说。

　　为切实帮助小微企业拓宽资金渠道，榆中县税务局组织税务干部走进辖区内工商银行各营业网点，积极向企业宣传“税直达”及“银税互动”产品申请渠道，让前来办理银行业务的纳税人缴费人“一站式”了解办理“银税互动”贷款，切实解决企业融资难、融资贵和资金周转不畅等问题，帮助企业既“减税”又“增贷”，促进企业健康发展。

　　“诚信纳税既是义务，更是实实在在的发展红利！”甘肃京兰水泥有限公司财务负责人叶晓华说。今年以来，该公司凭借良好的纳税信用，在税务工作人员“一对一”辅导下享受了10.24万元研发费用加计扣除优惠。这种“融资+减税”的双重赋能，正是兰州市“以税促信、以信换贷”机制的生动实践。通过税银数据共享通道，企业纳税信用评价、申报数据等实时同步至银行风控系统，构建起“贷前精准画像—贷中智能审批—贷后动态监控”全流程服务链。

　　政策找人“暖企心”，定制服务破解“最后一公里”

　　税费服务不仅是政策落地的“最后一公里”，更是滋养市场主体的“源头活水”。兰州市税务局以理念革新破题、以服务升级赋能，让税惠红利从“纸上”落到“账上”，为企业行稳致远注入税动力。

　　“现在开办企业太方便了，在银行一次就把税务登记、公章刻制、社保开户全搞定！”在兰州中心商圈开办服装批发行业的甘肃鸣九章商贸有限公司法人魏坤在体验了工行网点“一站式”服务后连连点赞。

　　为进一步优化营商环境、减轻企业负担、提高办事效率，七里河区税务局联合工行、市场监管、社保等部门，推出企业开办“一窗通办”，将原本需跑3个部门的流程压缩至1个工作日，同步提供“税银通”套餐服务，集成税收优惠、账户开立、融资咨询等28项功能。同时，抽调业务骨干定时前往工行网点指导，帮助企业快速完成税务信息确认、发票申领等操作，真正实现了企业开办“只进一扇门”“最多跑一次”，切实为市场主体松绑减负，激发区域经济发展活力。

　　“这笔20万元的小微企业普惠性减免政策，要不是税务部门工作人员主动上门辅导，我们差点错过！”西固区个体工商户肖艳指着刚收到的税费优惠政策提醒说。

　　为帮助小微经营主体轻装快行、更好发展，西固区税务局依托税收大数据，精准筛选符合条件的企业，联合工行开展“政策找人”行动——为“专精特新”企业定制“信用贷款+研发费用加计扣除”组合方案，为企业推出“延期纳税+贷款展期”联动政策，为个体工商户送上“电子税务局操作指南+小额信用贷产品”大礼包。

　　从城关区的写字楼到高新区的产业园，从传统商贸企业到专精特新“小巨人”，税银联动的“春雨”正滋润着兰州大地的万千企业。兰州市税务局将持续以纳税人需求为导向，让税银合作成为优化营商环境的“金字招牌”，让更多企业在“诚信纳税—信用增值—融资发展”的良性循环中，感受到“兰州温度”与“税务速度”。（焦伊兰 张嫣然）