她将多面身份化作热气腾腾人间烟火——记甘肃省先进工作者张文娟

　　新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云

　　当张文娟接过“甘肃省先进工作者”沉甸甸的证书，20年消防生涯浓缩成一束荣光。防火监督、火调专家、最美母亲——她将多面身份过成了热气腾腾的人间烟火，正如她自己所说：“预防必须跑在危险前面，幸福得拼在困境前面。”

　　今年5月，张文娟被省委、省政府授予“甘肃省先进工作者”荣誉称号。当她捧起这份荣誉证书时，台下战友们默契地笑了，这个永远跑在时间前面的“张工”，又一次把荣誉“赶”到了所有人前面。

　　张文娟，现任兰州市城关区消防救援大队初级技术职务，专业技术一级指挥员。她先后被总队荣记三等功2次，被评为优秀个人1次，嘉奖3次，被兰州市消防救援支队评为“优秀女指战员”。2021年被兰州市妇女联合会评为“兰州市最美母亲”，2023年和2024年分别在兰州市消防救援支队火调处举办的消防产品比武中获得第一名；参加的《地下建筑防烟排烟系统设计及消防检查要点》项目研究成果获得国家科技成果奖一等奖。

张文娟和同事检查消防安全设施。城关区消防救援大队供图

　　用实干铸就平安盾

　　“张工来啦？正好帮我们看看新装的烟感位置对不对！”在城关区万达广场的小吃街上，商户们见到穿着火焰蓝制服的张文娟，像见到自家姐妹般热络。这种信任，是她用脚步丈量出来的温度。

　　张文娟的防火监督包像个百宝箱：卷尺、强光手电、法规手册一应俱全，最特别的当属她的一幅“隐患速查图”——上面密密麻麻地标注着辖区内238栋高层建筑的消防薄弱点。“老旧小区常堵通道，商场库房爱堆杂物，这些都要提前‘打招呼’。”她笑着展开图纸，油墨被磨得发亮。

　　三年前整治雁滩旧货市场时，面对多家商户的抵触，张文娟没开一张罚单。她带着团队驻点六个月，设计出“一店一策”整改方案：帮五金店定制防火货架，给布艺区加装喷淋系统，连商户私拉的电线都亲自捋顺重接。市场管理员感慨：“她总说‘现在麻烦点，总比着火好’，这话我们服！”

　　5年2954次检查，整改隐患3754条，查处率达100%、重大安保30余场零失误，包括万人马拉松与高规格兰洽会、辖区内连续五年无较大火灾……当别人还在查台账时，她已把防火课搬进高考考点；当企业刚完成消防验收，她的应急预案已同步送达。

　　灰烬中点亮民智灯

　　张文娟的火调工作，始于她对消防事业的热忱与钻研。2023年，她在支队火调处举办的消防产品比武中勇夺第一名，这不仅是个人技能的巅峰展示，更是她对消防器材安全性能的精准把控。2024年，她再次蝉联该比武冠军。这一连串的荣誉，并非偶然，张文娟常说：“火调是防火的第一道防线，只有精确诊断，才能防患未然。”

　　作为一线人员，她常需在节假日加班执勤，面对火灾现场的高压环境，她从不退缩。2023年5月，接到指令时，正值张文娟值班。火警信息瞬间点燃了她高度的职业警觉。抵达现场，熊熊火光已将仓库吞噬，爆炸后的碎片四处飞溅，浓烈刺鼻的烟气让人呼吸困难。张文娟果决投身群众疏散，她的身影在火光与浓烟中穿梭，挨家挨户确认人员撤离。

　　明火被扑灭后，另一个更复杂、更关键的任务才刚刚开始——查明真相，厘清责任，抚慰惊魂未定的群众，杜绝后患。

　　成堆的锂电池及其残骸相互堆叠、挤压、熔融；建筑结构受损严重，随时有坍塌危险；燃烧路径交错难辨……眼前的现场异常复杂。为了彻底厘清火灾根源，张文娟带领火调团队开始了不分昼夜的奋战。整整一周，她几乎住在办公室。身体的疲惫达到极限，支撑她的是那份深植于心的责任——“火灾毁了企业的财物，惊扰了大家生活，给老百姓一个明明白白的交代，就是我们的责任！”这句沉甸甸的“交待”，是她对受灾户的承诺，更是对人民群众安全负责的赤诚之心。

　　在张文娟看来，火调工作不止于事故后处理，更是防火宣传的基石。她将火调成果转化为公众教育素材，创新形式制作消防微电影，将真实火调故事搬上屏幕，在“119消防宣传月”活动中引发共鸣。

　　她联合区政府在中山桥举办“全民消防、生命至上”嘉年华活动，发放宣传彩页5000余份，其中火调案例分析让群众直观了解火灾成因。通过“红门开放日”，她邀请社会人士120余次参观火调现场，展示器材，讲解技术，将火调知识融入日常宣传。年内，她推送消防宣传信息10万余条，覆盖城关区12.76万注册用户，显著增强了群众安全意识。这种多元赋能，让火调从专业领域走向大众，正如她所言：“火调是播种警醒的种子，收获的应是全民安宁。”

　　“火焰蓝”中的双面担当

　　火场上，她是英姿飒爽、抽丝剥茧追寻真相的“火调女将”；生活中，她是温柔坚韧、守护孩子成长的“超人妈妈”。她用行动诠释，责任与母爱并非取舍，而是并行不悖的力量。

　　消防工作的特殊性，使节假日执勤、紧急出警成为张文娟的常态。

　　这份担当背后是常人难以想象的付出。女儿两岁时不慎摔伤胳膊，那几个月堪称张文娟的“极限挑战”：白天，她雷厉风行地投入火调工作，在灰烬与数据中寻觅真相；夜晚，她坚守病床悉心陪护。高强度的身心压力下，她咬牙硬挺，从未耽误一次任务。8岁的女儿在她严慈相济的陪伴下，学会了乐观助人与迎难而上。张文娟身体力行，努力当好孩子的“第一粒扣子”守护者，将正气的种子深深植入孩子心田。

　　无论是从刺鼻的锂电池火灾废墟中连续鏖战数百小时锁定事故源头，还是在琐碎日常里为女儿准备热腾腾的饭菜、陪伴攻克学业难关，张文娟都用百分百的投入书写担当。她用实际行动证明，肩负“火焰蓝”的使命与家庭的温暖并非对立。在光与火的淬炼中，她刚柔并济，用二十年如一日的坚守，在平凡的岗位上书写平安诗篇。