【着力优化营商环境 助推高质量发展】兰州新区“服务跟着项目走”机制显成效

【着力优化营商环境 助推高质量发展】

全程帮办到底 项目加速落地

——新区“服务跟着项目走”机制显成效

　　兰州新区报记者 史晓峰

　　“感谢你们一次次耐心细致的指导，公司营业执照办下来，我们的项目也就能尽快建设了。”近日，甘肃能化发电有限公司工作人员从兰州新区商务和市场监管局综合服务大厅领到“企业开办大礼包”后，发出了这样的感慨。

　　甘肃能化发电有限公司作为甘肃能化集团兰州新区2×1000MW火电项目的管理实施主体，项目动态投资达82.84亿元，是兰州新区重点招商引资项目。该公司成立期间，兰州新区商务和市场监管局指定专人对接，一对一解决注册登记中遇到的困难和问题，多次就公司名称预核、注册流程、系统申报等问题与企业工作人员进行探讨，出主意、提建议、想办法。在该公司变更预核名称及产权登记信息恰逢周末的情况下，兰州新区商务和市场监管局启动“服务跟着项目走”重点项目保障机制，安排审批、帮办、刻章人员值班，指导企业完成系统申报、实名认证等流程，并采取容缺登记的方式，保障了企业第一时间拿到营业执照和印章。

　　近年来，兰州新区商务和市场监管局以打造“西部领先、全省一流”营商环境为目标，推行“服务跟着项目走”等重点项目保障服务机制，持续深化“全程帮办+容缺登记”等服务措施，创新应用DeepSeek大模型打造“人工智能+政务”数字窗口，构建“电话机器人+人工座席+在线机器人+在线客服”四维咨询服务矩阵，巩固拓展企业开办“一窗办、一网办、一次办、30分钟、零费用”模式，以高质量服务有力保障了重点项目建设。