兰州市城关区构建“家门口养老”服务体系 匠心守护“夕阳红”

城关区构建“家门口养老”服务体系 匠心守护“夕阳红”

　　近年来，城关区以“家门口养老”为核心理念，持续完善养老服务体系建设，让辖区老年人在家门口就能享受到暖心服务，绘就出一幅老有所养、老有所乐的幸福画卷。

　　目前，城关区25个街道综合养老服务中心已全部配备智能终端，累计服务超1672.6万人次，为老年人的生活提供了全方位的保障。其中，铁路东村街道、火车站街道、五泉街道3家综合养老服务中心位于三益大厦，由华邦美好家园养老集团承接运营。中心现有25名专业护理员，设置60张养老床位，目前59位全托老人在这里安享晚年，平均年龄达82岁。

　　该中心负责人向记者介绍，中心内餐厅、书画室、棋牌室、康复室等功能室一应俱全，不仅满足了中心老人的日常休闲娱乐需求，还为辖区老人提供就餐、配餐、助医等居家上门服务，让老年人的生活更加便捷舒适。

　　“我入住铁东街道综合养老服务中心快四年了，感觉这里不仅设施条件好，护理员服务也很到位，他们每天不是在走路，而是在小跑，一晚上还有三次查房，很贴心，她们就像我的亲孙女。”满头白发的樊淑琴老人精神矍铄、面色红润，她说，这里一日三餐每天不重样，下午有水果和酸奶，而且还结识了一群老伙伴，每天午睡起来，大家还可以在活动室里打牌、唱歌、练毛笔字，每天过得都很充实。　　

　　拱星墩、雁南街道采用“四位一体”模式，整合助餐、助浴等基础服务与文化娱乐项目，通过政府主导、社会参与、家庭联动的机制，全方位满足老年人多层次、个性化需求。瑞源康养董事长李玥介绍道：“我们这里除了紧邻两大三甲医院，老人比较方便就医之外，中心还配备了两名护士和一名医生，24小时守护老人的生命安全。”据了解，瑞源康养于2023年承接此中心运营工作，侧重于发展“以居家为基础、街道、社区养老中心为依托、机构为支撑”的医、康、养模式。　　

　　据悉，拱星墩、雁南街道中心总面积1753平方米，设有45张养老床位，十大功能区域涵盖了老年人生活的方方面面。袁佩兰老人表示自己一开始对于来养老中心很抗拒，来了之后对这里的饮食、服务十分满意，决定在这里安享晚年。袁奶奶身患疾病，每周需要去医院做三次透析，中心护工全程陪同。“每周给我们提供一次洗澡、泡脚、洗衣服等服务，早上起来大家一起做操，中午吃完饭把药分发给我们，提醒我们按时吃药，下午大家一起下跳棋，去楼下公园走走，生活非常规律。端午节还给我们做了香包，我把它放在我的床前，每天看到后心情就很好。”说着老人还将香包拿在手里，向大家展示。　　

　　草场街街道综合养老服务中心建筑面积1000平方米，设有20张护理床位及八大功能区，提供“助餐、助医、助浴、助洁、助急、助乐”六位一体服务，全力提升老年人的生活品质。老人段文林对中心的食堂赞不绝口：“每天提供四菜一汤，两荤两素，营养搭配均衡，还可以免费续餐，大家都能吃饱吃好。”

　　走进铁路西村街道综合养老服务中心，双人间和单人间的设置充分考虑老人自理能力，每个房间配备护工和应急按铃，提供24小时贴心服务。上网区域让老人们能够紧跟时代步伐，与亲人视频聊天。此外，低保户和残疾人还可享受免费用餐福利。该中心以“社区食堂+医养康护”的运营模式，提供托养、日间照料等一站式服务，为老年人的生活保驾护航。

　　雁北街道综合养老服务中心创新推出“共享食堂+”养老服务模式，食堂每日供应“4荤4素”营养餐，严格把控食材质量，并提供送餐上门服务。书画、舞蹈、声乐等活动空间丰富了老人的精神生活，定期开展的健康讲座和中医理疗也深受欢迎。考虑到部分老年人出行不便，中心提供居家上门养老服务，让老人足不出户，就能享受到贴心的生活照料和专业的健康护理服务，真正做到康养服务“零距离”。正如正在用餐的李奶奶所说：“这里既能吃好饭，又能参加活动，日子过得有滋有味。”

　　目前，全区已建成72家社区老年人日间照料中心、20家养老助餐点、11个村级互助幸福院，构建起“一刻钟养老服务圈”，养老服务实现入户到人。下一步，城关区将深化改革，成立国资养老公司，推行“政府购买服务+企业造血”新模式；同步推进适老化改造、完善新建小区配套、打造嵌入式服务项目，落实“银发经济”政策，全力构建更加多元化的养老服务体系，让“夕阳红”的幸福更有温度、更有质感。