携手共筑“防赔一体”新模式 平安产险护航甘肃农业高质量发展

　　2025年4月以来，甘肃省频发霜冻、干旱、强降雨及大风冰雹等复合型自然灾害，农业生产面临严峻挑战。平安产险甘肃分公司秉持人民至上理念，创新构建“防赔一体、全链响应”的灾害应对体系。通过多维度统筹规划，组织专业团队深入白银、庆阳等受灾一线开展实地勘查，运用数字化风控平台实施灾前动态监测与精准预警，同步建立“灾情速报-现场查勘-定损核赔”全流程绿色通道，以科技赋能农业保险服务效能，切实筑牢民生保障防线，彰显金融企业在乡村振兴战略中的责任担当。

　　久旱逢甘霖  人工增雨忙

　　面对冬春连旱，平安产险甘肃分公司联合同业公司，与华亭市气象部门携手打响“保墒攻坚战”。5月21日凌晨，平凉市气象局监测到适宜增雨的天气条件，平安产险甘肃分公司迅速响应，紧急调拨资金采购增雨防雹火箭弹、人雨弹等物资，并组织100余名工作人员组成“助农突击队”，跟随气象作业车深入庄浪、静宁等旱情严重区域。

　　随着一枚枚增雨弹划破夜空，催化剂在云层中形成“人工冰晶”，作业区域普降中到大雨，最大降雨量达39.7毫米，70.24万亩承保农田的土壤湿度平均提升12个百分点，冬小麦拔节期缺水问题得到有效缓解。

　　平安赠药防冻害  护航苹果丰收年

　　4月正值苹果开花期，由于气温多变，霜冻等自然灾害对苹果生长造成极大的威胁。为降低冻害对苹果产业的影响，提高果农的防灾减灾能力，平安产险甘肃分公司联合宁县果业发展中心，为盘克镇杏洼、闫沟、形赤村的农户赠送流体硼、芸苔素内脂等药品，助力农户应对可能出现的冻灾，为今年的苹果丰收保驾护航。

　　活动现场，农险专员高世延详细为果农介绍了各类药品的使用方法和功效。流体硼可以促进果树花粉萌发和花粉管伸长，提高坐果率；芸苔素内脂可以增强果树的抗逆性，有效缓解冻害等逆境胁迫对果树造成的伤害。

　　杏洼村果农李先生高兴地说：“每年到这个时候，都怕来一场倒春寒把果树冻坏了，今年有政府和保险公司给我们送来了这么多防冻药，还教我们如何使用，心里踏实多了，有了这些保障，我们对今年的苹果丰收更有信心了！”

　　政企同心抗旱情  共克时艰显担当

　　6月是农业生产关键时期，庆阳环县地区持续干旱，自然灾害形势严峻，农作物生长和农户生产面临极大的挑战。平安产险甘肃分公司于6月10日至11日，向环县合道镇、天池乡、演武乡、秦团庄乡、罗山川乡五个乡镇捐赠价值5万元的抗旱救灾物资，用实际行动为抗旱工作提供有力支持。

　　此次捐赠物资主要为农田灌溉设施水泵及水管，将有效缓解五个乡镇当前面临的抗旱压力。捐赠现场，相关乡镇负责人对平安产险甘肃分公司的捐赠行为表示衷心感谢。他们表示，这批物资将被妥善分配和使用，优先保障重点农田灌溉等需求，全力以赴应对旱情。

　　智慧助农无盲区  急速理赔暖人心

　　6月29日17时，岷县中寨镇咀底村遭遇强降雨，暴雨引发泥石流灾害。7月1日上午10点，平安产险甘肃分公司农险专员包胜科接到中药材种植户董先生电话，客户报案称“因连日来暴雨，我种植的中药材被洪水冲毁了，能否来现场协助我进行理赔？”“您先别急，注意安全，我马上到。”用简单的话语安抚客户后，包胜科立即动身赶往现场。

　　由于道路被泥石流冲断，车辆无法通行，包胜科先使用千里眼视频对受损标的进行初步查勘，随后在客户指引下步行到达受灾现场。为解客户农户燃眉之急，他协助客户用平安爱农宝APP一键报案，并在收到案件信息后立即上传受损标的照片，与分公司沟通开通“绿色通道”。审核人员了解案件情况后，同意启动大灾理赔流程，简化理赔材料，当天下午5点完成预赔付3.4万元赔款支付，从接到报案到赔款支付完成仅用7小时。董先生对平安产险甘肃分公司快速理赔非常满意，特送来锦旗表示感谢！

　　平安护航筑防线  争分夺秒减损失

　　7月正是枸杞收获的关键时期，6月28日、7月1日瓜州县出现大风天气，导致平安产险甘肃分公司承保三个乡镇的枸杞出现不同损失。

　　在获知受灾情况后，平安产险甘肃分公司第一时间调拨价值3万元的应急物资，包含保温水壶226个、毛巾678条、方便面30箱、矿泉水30箱及抽纸6箱、抗病毒药物62袋。物资定向发放至双塔镇、梁湖乡、沙河乡三个受灾乡镇的采摘作业点，重点支持夜间抢收作业，通过保障基础补给提升单日采摘效率，最大限度降低成熟果实脱落损耗。

　　针对鲜果需及时晾晒风干的特点，平安产险甘肃分公司紧急协调防紫外线膜布对20座晾晒棚进行修复。预计可将果实晾晒周期缩短2-3天，使抢收鲜果腐损率从常规的20%降至5%以内，单棚可挽回经济损失约1.2万元。

　　针对已完成首轮采摘的500亩枸杞园开展精准除虫作业。使用代森锰锌可湿性粉剂，通过无人机精准施药技术，可有效抑制菌体内丙酮酸氧化，预防斑点落叶病，帮助受灾农户实现“灾年不减收”的目标。

　　在本次大灾理赔服务工作中，平安产险甘肃分公司坚决贯彻落实甘肃省委、省政府、国家金融监督管理总局甘肃监管局、甘肃省农业农村厅及各级政府工作部署和要求，“特事特办、急事急办”，最大化的简化理赔流程和手续，与行业齐心协力，做好受灾农户理赔工作，切实发挥农业保险“减震器”和“稳定器”的功能作用，贡献平安力量。

　　未来，平安产险将持续深化科技应用，以“更快赔付、更实帮扶、更强保障”构建农业风险防御体系，为乡村振兴注入保险动能，展现高度的社会责任感与专业的应急处理能力。