东乡:医疗帮扶助力医疗服务能力跃升
新甘肃·甘肃日报记者 王虎 通讯员 马伟
近日,记者走进东乡县中西医结合医院住院部,医生办公室的门口挂满了患者送来的锦旗。
甘肃省中医院副主任医师李亮(东乡县中西医结合医院省级帮扶专家),正和医护人员一起进行术后查房。李亮认真询问做完甲状腺手术的患者身体状况,细致入微地叮嘱患者术后注意事项,其认真负责的态度,赢得了患者好评。
自去年7月东乡县中西医结合医院投入运行后,甘肃省中医院选派了21名涵盖医院管理、运营、诊疗等领域的专家团队“手把手”帮扶,从临床带教、技术指导、人才培养、学科建设等方面,助力东乡县中西医结合医院提升整体医疗服务能力,使医院管理效能从“粗放”向“规范”转变、学科能力从“基础”向“特色”跃升、人才队伍从“薄弱”向“成长”转变。
管理效能方面,帮扶团队系统梳理医院管理流程,建立健全涵盖医疗质量、护理安全、院感管理等方面的20余项核心制度,推动医院运营从“经验主导”向“制度引领”升级,初步形成科学规范的现代医院管理体系。
学科能力方面,目前医院形成了以中医特色为核心,带动基础诊疗业务协同发展的格局。
48岁的马洒东不久前在这里做了阑尾炎手术。“听说由省中医院的李亮大夫主刀,就来这里做手术。”马洒东说,李大夫医术好,经验丰富,对病人也很热情。
人才队伍方面,通过帮扶专家一对一带教、分批进修学习、分层级培训,东乡县中西医结合医院累计带教骨干52人次,选派30人赴省中医院跟岗进修学习,医院医护人员临床操作规范率从医院运行初期的65%提升至92%,急诊急救、手术配合等能力显著提高。
外科执业医师杨健是医院引进的年轻医生,自工作以来经常参加各类跟岗进修和培训,是李亮医生一对一带教的学生。
谈及医疗帮扶带来的变化,杨健说:“李亮医生在复杂手术上的理念和独创的手术操作技巧,对自己在业务上的提高有很大帮助。”
据悉,除省中医院选派的21名帮扶专家外,临夏州人民医院、州中医院、州妇幼保健院等医院也选派了12名专家对东乡县中西医结合医院开展帮扶,不仅满足了广大群众的就医需求,也提升了基层医院医疗服务能力和诊疗水平。
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