甘南税务：精准服务解民忧护航个体工商户行稳致远

　　个体工商户是市场经济的“毛细血管”，在推动地方经济增长、吸纳就业、活跃市场中发挥着不可替代的作用。针对甘南州住宿餐饮、民族饰品等领域个体工商户普遍存在税费政策理解难、业务办理不熟练等痛点，甘南州税务系统以“定制化、精准化、暖心化”服务为抓手，因地制宜推出系列帮扶举措，为个体工商户纾困解难，注入发展动能。

　　定制辅导破痛点助力住宿餐饮“稳健跑”

　　迭部县税务局聚焦住宿餐饮行业个体户需求，以“摸清痛点、定制服务”破解办税难题。税务工作人员通过线下实地走访、专题座谈会等方式，深入民宿、餐馆一线，面对面收集纳税人在申报操作、优惠政策享受等方面的诉求，以此为基础量身定制辅导内容。对新办个体工商户，开展“开业第一课”分类辅导，推送适配的政策要点与风险提醒，助力其稳健起步。对小型民宿、个体餐饮户，组建专业团队提供全流程跟踪式服务，一对一上门指导发票开具、纳税申报，重点讲解小规模纳税人免税额度、增值税起征点等政策。

迭部县税务局干部向个体户讲解税费优惠政策

　　“刚起步时连电子发票都不会开，客人催单急得团团转，现在税务干部手把手教操作、讲政策，办税省心还能享优惠，心里特别踏实！”扎尕那云上星空观景民宿经营者的感慨，道出了迭部个体户对税务服务的认可。

　　特色服务激活力赋能民族产业“加速跑”

　　卓尼县税务局紧扣民族特色产业发展需求，以政策宣讲、合规指引双措并举，激活民族经济活力。依托第22个民族团结进步宣传月，组建由班子成员牵头、业务骨干组成的“卓帮办”税宣小分队，深入县域民族饰品个体户开展“点对点”帮扶。

卓尼县税务局工作人员深入藏饰品店宣传税惠政策

　　在卓尼县藏饰品店，小分队不仅详细解读增值税、个人所得税等优惠政策，还现场指导财务人员完成电子税务局自主申报；针对旅游旺季发票开具高频需求，提前辅导店主掌握电子税务局、手机APP开票方法，并畅通征纳互动平台线上求助渠道，让“非接触式办税”惠及更多经营者。近年来，卓尼税务还创新文旅民族特色服务模式，为“卓尼有礼”等知名品牌定制涉税费辅导方案，助力民族特色产业向规范化、规模化发展。

　　合规兜底强保障护航个体商户“安心跑”

　　临潭县税务局围绕个体户“合规经营、防范风险”需求，提供全方位兜底服务。针对部分个体户因缺乏专业知识导致逾期申报、产生罚款的问题，推出“一对一税务顾问”服务。临潭县御鼎伊锦餐饮楼一分店敏老板曾因不会操作电子税务局，多次面临税务风险，税务骨干主动上门，从政策解读到申报流程演示、税款缴纳操作，全程细致指导，帮助其顺利完成申报并享受税费减免。