“高效办成一件事”在陇南市车管领域落地见效

“高效办成一件事”在我市车管领域落地见效

　　陇南日报记者 郝雅妮

　　今年以来，全市公安交管部门紧紧围绕便民利企、优化营商环境、服务经济发展等中心目标，不断健全完善陇南车驾管服务模式，行政管理服务综合能力与水平实现了质的跃升，7项公安交管“高效办成一件事”改革措施迅速落实落地，人民群众对车驾管工作的获得感、幸福感与满意度不断提升。

　　陇南将交通安全宣传作为预防事故的治本之策和深入推进“高效办成一件事”的重要抓手，在活跃运维“两微一抖”平台的基础上，开创《乡镇长谈交通》《村干部谈交通》等专题栏目，广泛宣传介绍“高效办成一件事”相关政策和办理流程，营造“人民公安为人民”的浓厚氛围。

　　对车驾管服务大厅进行功能优化与系统升级，改造车管所办公场所，建成车驾管服务管理“六大中心”，升级“云窗口”服务功能，全面提升业务办理效率和执法规范化水平。明确高频车驾管业务窗口办理时限，实效业务300秒内办结，通过提前梳理材料清单、优化操作流程、加强人员培训，确保业务办理高效提速。通过打通数据共享通道，推动车驾管业务与保险、体检、税务等部门信息联网核查，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　据悉，今年“流动车管所”为偏远地区群众提供上门服务，累计办理各类车驾管业务1300余笔。同时，为500余名快递员提供集中培训考试服务，在重点乡镇、企业设20家机动车登记服务站就近办业务。13个交警中队、79个乡镇派出所开办车驾管业务，推行全流程无纸化办理驾考档案，今年已受理2.34万笔。解决特殊群体实际难题，窗口限时办结、信息联网核查等举措让群众办事更省心，进一步密切警民关系，“高效办成一件事”的工作目标得到有效落地。

　　下一步，陇南市公安局交通管理支队将继续以“高效办成一件事”为核心，持续推进服务升级，进一步压缩办事环节、拓展服务渠道、提升服务温度，更好服务经济社会高质量发展。