便民服务进村寨 金融惠民暖人心——工行庆阳西峰开发区支行高效完成合作医疗代收工作

　　为切实打通农村金融服务“最后一公里”，将惠民政策落到实处，近日，工行庆阳西峰开发区支行主动对接辖区某乡村村委会，开展合作医疗与养老保险集中代收服务，以专业高效的服务赢得村民广泛赞誉。

　　早在7、8月份，支行便提前与村委会沟通对接，深入了解该村参保缴费需求、村民分布情况及年龄结构特点，共同制定了“集中办理+上门服务”的专项方案。通过村委会微信群、宣传栏及入户告知等方式，提前向村民宣传缴费标准、办理流程及所需材料，为集中代收工作筑牢基础。

　　支行成立外拓小组，在村部设立临时服务点，耐心为村民解答政策疑问，指导填写信息、核对参保明细，全程“一对一”协助完成缴费操作。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，工作人员主动上门服务，确保“不漏一户、不落一人”。经过两天的连续奋战，支行高效完成675户村民的合作医疗缴纳工作，以实际行动解决了农村群众“缴费远、缴费难”的痛点。

　　此次代收服务不仅让村民在家门口享受到便捷金融服务，更拉近了银行与乡村的距离。下一步，支行将持续深化与该村委会的紧密合作，以此次服务为契机，聚焦村民金融需求，逐步推进社保卡激活、存取款、普惠贷款咨询等更多金融服务进村入户，为助力乡村振兴注入金融动能，让普惠金融的暖阳照亮田间地头。