西和县马元镇：院坝里话家常 面对面解难题

马元镇：院坝里话家常 面对面解难题

　　陇南日报通讯员 鱼 勇 张 田

　　寒冬时节，西和县马元镇的文化广场、农家院落暖意融融。在这里，干部群众围坐一圈拉家常，党的政策、民生关切在闲谈中传递，矛盾纠纷、急难愁盼在面对面中化解。马元镇深化运用陇南民事直说“1234”工作法，以“板凳会”“院落会”为载体，将党的二十届四中全会精神与基层工作深度融合，让基层治理既有力度更有温度，跑出服务群众“加速度”。

　　党建引领是基层治理的核心引擎。马元镇将党的二十届四中全会精神学习宣传作为重大政治任务，组织党员干部、人大代表化身宣讲员，把书面语转化为家常话。田间地头的板凳会上，宣讲员围绕乡村振兴、民生保障等热点，结合镇域实际掰开揉碎讲解；院落议事中，通过“你问我答”互动模式，解答群众疑惑、收集意见建议，让党的创新理论真正走进群众心里，凝聚起共谋发展的思想共识。

　　针对冬季返乡人员增多的特点，马元镇聚焦“家里事”“邻里事”“村里事”，通过板凳会“现场唠”、院落会“集中议”，全面排查劳资纠纷、邻里矛盾、宅基地争议等问题。按照“现场直办、干部领办、村镇联办、跟踪督办”机制，简单纠纷现场化解，复杂问题建立台账闭环推进。截至目前，已排查化解各类矛盾纠纷20余起，用“面对面”沟通换来“心贴心”和谐。

　　冬季安全防线至关重要。马元镇将森林草原防灭火“十不准”、道路交通安全、防一氧化碳中毒等知识融入议事活动，组织群众学习并签订防火承诺书。针对独居老人、困难群众等特殊群体，镇村干部上门开展“现场演示+手把手教学”，普及煤炉使用规范和报警器操作要点，同时通过村级微信群推送安全提示，对照台账跟踪保暖措施落实，筑牢冬季安全屏障。

　　民生服务始终放在心上。马元镇通过板凳会广泛收集孤寡老人、留守儿童、残疾人等群体的生活需求，压实“干部领办”责任，镇村干部与特殊群体结成帮扶对子，上门送棉衣、送物资、检修取暖设备，确保“不漏一户、不落一人”。院落会上，群众分享御寒经验，志愿者教授应急自救技能，形成“邻里互助、干群同心”的温暖氛围。

　　马元镇让“板凳会”“院落会”成为政策宣传的“直通车”、矛盾化解的“减压阀”、民生服务的“连心桥”，用更实举措、更优服务解决群众急难愁盼，书写乡村振兴与基层治理新篇章。