新春配送不停歇 守护城市烟火气
□记者 杨曼艺
2月20日,正月初四,当不少市民走亲访友、阖家团圆时,城区的大街小巷里,外卖骑手们仍在忙碌穿梭,及时将餐食、日用品送到市民手中,保障着节日期间城市生活服务平稳有序。
早餐、商超日用品、酒水饮料……上午8点,杨海明准时上线接单,开启了一天的忙碌。
上午9点40分,记者见到外卖骑手杨海明时,他已经上线工作一个多小时,完成了10单配送。杨海明是美团一站二队队长,从事外卖配送工作已有四年。今年春节,他和队友们大年初三便正常到岗,开启节日配送工作。
春节期间,居家休闲、家庭聚餐增多,外卖订单保持稳定。为提升配送效率,骑手们提前熟悉路线、合理规划行程,尽可能缩短取餐和送达时间。杨海明告诉记者,过年期间大家更愿意居家团聚,每一单都关系着市民的生活便利,不能有丝毫马虎。
杨海明说,不能陪伴家人走亲访友,心里难免有些遗憾,但看到市民收到热乎餐食时的笑容,他便觉得一切都值得。“大年初四,家家户户都在过年,我们多跑一趟,市民就能少受一点冷、少出一趟门。能让大家在团圆时刻吃上一口热饭,让城市的服务不断档,这就是我们工作的意义。”
在采访过程中,不少市民取餐后向他道一声“新年好”“辛苦了”,一句简单的祝福,让这位常年奔波在外的骑手倍感温暖。杨海明说,从业四年,他早已把送餐当成一份责任,越是节假日,越不能掉链子。
像杨海明这样坚守岗位的骑手还有很多。他告诉记者,大年三十当天,团队里不少同事照常出勤,单日最高配送量超过100单。
据介绍,这支配送队伍的服务覆盖城区主要区域,覆盖范围西至广成大酒店,东到宏达国盛建材市场。骑手们及时接单、准时配送,满足市民节日期间的生活需求。作为队长,杨海明在完成自身配送任务的同时,还要做好团队协调,及时处理配送中出现的问题,保障队伍高效运转。四年的从业经历,让他对这份职业有着清晰的认识:“外卖配送看似简单,却离不开耐心、细心和责任心,更需要团队之间的默契配合。”
截至当晚8点,杨海明已完成近80单配送,骑行里程超过100公里。
春节假期,城市生活服务不停摆、不断档。众多外卖骑手放弃休息、奔走街巷,用实实在在的行动守护市民生活便利,用平凡坚守为城市增添温暖与烟火气。
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