静宁客运服务升级

静宁客运服务升级

　　每日甘肃网4月22日讯 据平凉日报静宁报道（记者魏娜 高宗保）静宁县交通运输部门及客运企业立足行业转型趋势，深入调研群众出行中的堵点和痛点，全面启动客运服务升级改革，通过整合运力资源、优化服务流程，实现从“被动等客”到“主动服务”的转变，为广大群众出行提供便利。

　　目前，静宁县客运定制客运服务已落地见效。以“静宁至兰州”定制客运专线为标杆，“兰州交运出行”“陇运快客”等定制客运的开通，彻底打破传统客运在时间与站点上的双重限制，旅客可通过相关的微信公众号，灵活完成预约购票、选定上下车点等操作，不再受固定发车时段、站点的束缚，真正实现点对点直达。

　　针对老年群体等不熟悉智能操作的特殊人群，线路同步开通电话购票专线，在提升出行便捷性的同时，充分兼顾人性化服务。此外，静宁至兰州线路部分班次还推出惠民优惠票价，将成人票价由80元优惠至60元，进一步降低跨城出行成本，惠及群众。

　　“为打破传统固定站点发车模式，满足市民便捷灵活的出行需求，我们推出规范化客运服务，打造‘门到门’‘点到点’的服务模式，实现市民出行服务的全面升级。”兰州交运出行营运方方婷说。

　　客运服务升级是民生工程的重要组成部分，更是提升群众幸福感、获得感的关键举措。静宁县持续深化道路客运转型创新，不断优化运力配置与服务模式，严厉打击非法营运行为，推动客运行业向安全化、便捷化、智能化方向发展，以优质交通供给守护群众安全便捷出行。