脚步沉下去 民心聚起来
——临洮县以“三问三解三见面”激活基层治理新效能
新甘肃·甘肃日报记者 杨唯伟 通讯员 张强华
“以前遇到事儿不知道该找谁、该怎么办,现在村干部、民警、包联干部经常主动上门,便民联系卡我就贴在手机壳后面,有需求随时能联系上,心里特别踏实。”春日里,临洮县南屏镇苟家滩村村民苟希成的一番感慨,道出了当地群众对基层治理的真切感受。
这份踏实,源于临洮县一场扎根泥土、回应群众期盼的治理实践——“三问三解三见面”行动,即以“问冷暖解忧愁、问安全解隐患、问稳定解纷争”为核心内容,通过“见面做群众思想、见面谈政策宣贯、见面议发展信心”的方式,推动基层治理提质增效。
如今,走在临洮的田间地头、农家院落,人影穿梭间是耕耘的忙碌,欢声笑语里是生活的幸福,向善向好的社会风气,正勾勒出干群同心、平安和谐、乡风文明的基层治理新面貌。
“干部进了门,心里热腾腾。”洮阳镇木厂片区群众的这句话,背后藏着一个暖心故事。
在“三问三解三见面”入户走访中,工作人员发现该片区250户家庭长期面临用水难题,他们第一时间梳理汇总情况,主动对接县水投公司制定解决方案,高效推进整改,最终破解了困扰群众许久的用水难题。
不只是民生难题的破解,跨区域治理的壁垒也在这场行动中被打破。
红旗乡大湾路段曾因权责模糊,长期存在杂物堆积、违法搭建等问题,既影响群众出行,又暗藏安全隐患。红旗乡主动对接东乡县达板镇,联合两地执法队伍开展专项整治,清理杂物340立方米、拆除违法构筑物8处,不仅还路于民,更探索出跨区域协同治理的有效路径。
面对棘手的矛盾纠纷,“三问三解三见面”更显温情与力量。
八里铺镇上泉村刘家山头社两兄弟因地界问题积怨5年,家族关系一度降至冰点,镇村干部多次调解仍无进展。入户工作人员没有简单裁决,而是秉持“法理情”相结合的原则,一次次上门倾听诉求、讲解法律、疏导情绪,最终促使双方放下芥蒂、握手言和,让积怨多年的矛盾在基层得到化解。
这些看得见、摸得着的变化背后,是临洮县一套科学务实的治理机制在发力。
“我们立足县域治理实际,创新建立‘县直单位包抓、公安民警包社、南北结对共建’三项工作机制。”临洮县委常委、县委政法委书记贾茂林介绍,65个县直单位“一对一”包联41个重点村,105名公安民警全覆盖包联105个重点社,北部25个治理先进村(社区)与南部41个重点村结对共建,形成了南北协同、资源共享、优势互补的治理新格局。
“三问三解三见面”行动正以润物无声的力量,推动临洮共建共治共享的社会治理格局不断完善,为县域经济社会高质量发展筑牢安全稳定屏障。
行动开展以来,全县3800余名党员干部通过拉家常、炕头聊、田间问等接地气的方式,走访群众15万余户,收集群众诉求2333件、化解2298件;排查安全隐患3362处、整改3280处;排查矛盾纠纷1740件、化解1674件,切实守住了安全底线、凝聚了治理共识。
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