宕昌县竹院乡：“微”民服务暖乡间

宕昌县竹院乡：“微”民服务暖乡间

　　陇南日报记者 庞三慧

　　暮春时节，宕昌县竹院乡草木吐绿、繁花盛开，和煦的春风吹遍乡间村落，空气中飘散着几分淡淡的菊香。

　　“今年清明，我们还是和去年一样，用菊花代替纸钱来祭祀。”竹院乡村民雒凤怀说，“刚开始的时候，不少人还不太接受，没想到今年反而没花不行了，还有人要自己去买花呢。”

　　今年清明节期间，竹院乡持续深耕“微”民服务，主动倾听群众心声、尊重群众情感，专门购置2400余束鲜菊花，并在各村党群服务中心和防火值班点精心设置鲜花领取点，免费向群众发放。

　　近年来，竹院乡聚焦群众日常小事，创新开展“微”民服务“十个一”文明实践主题活动，从健康义诊、爱心理发、社保办理、就业帮扶、暑假托管等多个领域着手，把服务做到群众家门口，切实解决群众“出行远、办事难”的烦心事。

　　“针对开春务工求职关键期，我们逐村逐户摸排群众务工意愿、就业需求，主动对接乌鲁木齐、库尔勒等地的企业，牵线搭桥筛选出近200个适配村民技能的优质岗位，让村民在家门口就能找到放心岗、安心岗。”竹院乡副乡长魏俊强说。

　　在开春的招聘现场，大草坡村村民韩仁俊听完务工事宜讲解和法律指导后，当场签订了务工协议。

　　“政府牵头找的工作，我们心里放心得很。”韩仁俊说，“现在出门了，家里老小还有乡里帮忙照看，像村里的马大娘，家里政府关心着，没啥不放心的。”

　　韩仁俊口中的马大娘，是竹院乡的一位留守老人，儿女都在外务工，家里只有她和儿媳妇两人，因马大娘年事已高、视力不佳，夜间起夜不便，需频繁开关灯，时间久了婆媳俩难免有点小矛盾。

　　乡里干部在摸排走访中了解到这一情况后，第一时间为马大娘家中的卧室、卫生间安装了体感夜灯，还手把手教婆媳俩使用方法。

　　如今马大娘起夜不用摸黑，婆媳相处也愈发和睦，老人逢人就夸，“家里孩子都在外面打工，屋里就我和儿媳妇，遇见事也不知道咋处理，这次多亏乡政府了，晚上起夜干啥都有光，我们娘儿俩也和气了。”

　　除了关爱留守老人，留守儿童也是竹院乡重点关心的对象。

　　近年来，随着外出务工人员不断增加，竹院乡留守儿童数量也日益增多，假期照管难题逐渐成为许多家庭的“心头病”。

　　基于这一现实需要，竹院乡广泛动员乡村两级干部、假期返乡的大学生、教师等力量组成志愿服务队，在全乡八个村党群服务中心里摆起长桌、搭起课堂，为留守儿童点亮一段别样时光。

　　“在这里特别开心，我们每天都能做游戏，老师还给我们演示了‘遇到危险怎么喊人’，我全都记下了。”竹院乡小朋友乐乐很是期待假期的时候和小伙伴儿一起在村党群服务中心上课。

　　从留守老人到留守儿童，从外出务工家庭到全村百姓，竹院乡的目光没有停留在某一个群体上。健康、就业、文化、养老……凡是群众生活中的细碎难题，干部们都记在心上、落在实处。

　　数据显示，去年以来，全乡累计服务群众5800余人次。陆续为村民办理社保卡840多张，帮群众免费维修家用电器360余件，为1200余人提供上门剪发服务，给830多位群众免费做健康体检，还为老年人、燃煤取暖户等重点群体免费安装体感夜灯和一氧化碳报警器2000余台……

　　一桩桩、一件件，没有惊天动地的大事，却处处透着对群众的关心。

　　“我们会持续深耕‘微’民服务，以更细致的观察捕捉需求、更精准的举措回应期盼，让‘微’服务的触角延伸到乡村的每一个角落，让‘十个一’系列活动真正成为连接民心的纽带。”魏俊强说。