徽县：“烟火气”里的民生“答卷”

徽县：“烟火气”里的民生“答卷”

　　陇南日报通讯员 何 方

　　七月的清晨，徽县城关镇东街社区的步道上，老人们正悠闲散步。曾经堆满杂物的公共通道如今宽敞整洁，阳光洒在补植的绿化带上。几公里外，和平村学湾社的村民骑着电动车平稳驶过加固后的通社路，不再担忧雨季滑坡；王庄村郑庄社的自来水哗哗流淌，水压足、水质清。这些平常的生活场景，正是徽县深耕民生实事的生动“答卷”。

　　“楼道清理干净，消防隐患消除了，心情都舒畅了。”70岁的东街社区居民张翠莲感慨道。过去，老旧楼院杂物乱堆是多年的“老大难”。城关镇依托网格员走访和陇南民事直说“固定说事日”收集诉求，迅速逐楼清理并完善消防设施。截至目前，全镇已解决群众急难愁盼问题63个，挖掘基层治理典型案例20个。

　　“群众的急难愁盼就是工作的出发点。”城关镇负责人冯亮翻开密密麻麻的民情记录本介绍。今年以来，城关镇完善民生治理制度9个，构建起诉求常态化收集、问题清单化梳理、难点专班化推进、成效闭环化落实的长效机制。通过多元渠道广泛收集民意，推动民生问题从“被动处置”向“主动预判”、从“零散解决”向“系统治理”升级。

　　聚焦群众身边的小事、烦心事，城关镇因地制宜开展微改造、微提质，盘活废旧资源打造景观，规范公共区域秩序，常态化排查道路边坡、消防及公共区域安全隐患，全方位破解出行难、环境差、隐患多等实际问题，切实提升了群众的归属感与认可度。

　　放眼全县，城关镇的实践并非孤例。今年以来，徽县坚持以人民为中心，紧盯民生实事台账，建立健全诉求收集、专班推进、闭环落实机制，在饮水安全、道路修缮、环境整治等领域持续发力。从“政府配餐”到“群众点单”，从“被动应对”到“主动治理”，全县基层治理效能和民生服务水平正实现质的跃升。