张掖甘州以优质交通服务赋能文旅产业再提质

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甘州以优质交通服务赋能文旅产业再提质

　　蒋婷 杨婕

　　今年，甘州区紧扣文旅产业提质发展目标，持续深耕文旅融合，不断优化旅游客运线路布局，科学调配运力，从严筑牢安全防线，全面升级便民服务，打通城区通往各大景区的便捷通道，以安全高效、贴心暖心的交通服务，为全区文旅产业高质量发展注入强劲动能。

　　旅游发展，交通先行。针对外地游客不熟悉路况、景区中转换乘麻烦等出行痛点，完善全域旅游交通体系，充分释放张掖客运西站综合枢纽功能，织密串联城区与重点景区的客运网络。目前，全区开通7条旅游专线、5条定制客运线路，线路辐射七彩丹霞、平山湖大峡谷、马蹄寺、康乐草原等热门景点，推动城市公交、巡游出租车、旅游班线客运互联互通，打造全域覆盖、无缝衔接的旅游客运新格局。

　　“车站深度联动七彩丹霞、平山湖大峡谷、马蹄寺等重点景区，构建定点直通车+日落专线+组合一日游+定制包车的多元化运营体系，实现‘车站直达景区、一站式往返游玩’，同步严守安全管控关口，全力保障旅游专线行车安全。”张掖汽车西站副站长魏亚丽说。

　　“出行前我们还在查公交、规划换乘，结果出站就有直达车，不用打车、不用绕路，大大提升了旅行体验，必须给这项便民服务点赞。”外地游客刘思语说。

　　便捷出行的背后，是常态化的安全监管和标准化的服务提升。该区坚持安全与服务两手抓，常态化组织旅游客运企业开展法治宣讲、安全实操和运营规范培训，全面压实企业主体责任，规范行业运营秩序。同时聚焦出租车这一城市流动窗口，引导全体驾驶员规范运营、文明待客，以优质行业风貌助力全域旅游发展。

　　“作为甘州区的出租车驾驶员，我会保持车容整洁、规范运营，文明礼貌待客，熟悉各景区路线，主动为游客介绍张掖美景与本地特色，诚信服务、不绕路不宰客，用点滴服务展现甘州旅游的良好风貌。”张掖金达出租车公司驾驶员温玉光说。

　　在基础客运保障之外，该区持续挖掘交旅融合潜力，针对研学、团建市场推出定制包车，去年服务研学游客超10万人次；各大客运站引入旅行社入驻，推出车票、门票联办一站式服务，简化游客出游流程。下一步，全区将根据节假日、旅游旺季客流变化灵活调配运力，持续丰富交旅融合特色产品，不断净化规范客运市场秩序，以优质交通服务护航文旅蓬勃发展。