甘肃省今年启动三级公立医院绩效考核工作 满意度调查结果将纳入绩效考核

我省今年启动三级公立医院绩效考核工作

满意度调查结果将纳入绩效考核

　　每日甘肃网7月5日讯 据兰州晚报报道 省政府办公厅近日印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的实施意见》。《意见》明确，今年在全省范围内启动三级公立医院绩效考核工作。全省三级公立医院需按要求进入国家卫生健康委满意度调查平台，完成患者及医务人员满意度调查工作，调查结果将纳入公立医院绩效考核统计指标。

　　《意见》明确了工作目标，2019年在全省范围内启动三级公立医院绩效考核工作，初步建立绩效考核指标体系、标准化支撑体系、绩效考核信息系统，探索建立绩效考核结果运用机制。到2020年，基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系，三级公立医院功能定位进一步落实，内部管理更加规范，医疗服务整体效率有效提升，分级诊疗制度更加完善。三级公立医院绩效考核工作按年度实施，考核数据时间节点为上一年度1月至12月。2019年11月底前完成第一次全省三级公立医院绩效考核工作，并以适当方式向社会公布。2020年起，每年2月底前完成上一年度全省三级公立医院绩效考核工作，3月底前完成监测指标分析工作。考核程序包括医院自查自评、省级年度考核、监测分析。

　　《意见》指出，指标体系主要由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价、省内附加指标等5个方面的指标构成。其中，医疗质量通过医疗质量控制、合理用药、检查检验同质化等指标，考核医院医疗质量和医疗安全。通过代表性的单病种质量控制指标，考核医院重点病种、关键技术的医疗质量和医疗安全情况。通过预约诊疗、门急诊服务、患者等待时间等指标，考核医院改善医疗服务效果。满意度评价中通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价，衡量患者获得感及医务人员积极性。

　　《意见》还要求各有关部门要将绩效考核结果作为选拔任用公立医院党组织书记、院长和领导班子成员的重要参考；将绩效考核结果用于重大项目立项，财政投入、经费核拨，绩效工资总量核定，公立医院发展规划、医院评审评价、重点专科评审以及各项评优评先工作等重要依据。兰州日报社全媒体记者田玥