工行七里河金港城支行成功堵截一起诈骗老年客户资金案

　　每日甘肃网讯  6月26日中午，一名中年男子急匆匆走进中国工商银行兰州七里河金港城支行大堂，刻意避开工作人员，在取到叫号单后，环顾了一下网点四周又走出了网点,这名男子的异常举动引起了该网点负责人的注意并示意工作人员加强防范。

　　就在这时，一位八旬老人提着布袋，捏着定期一本通和叫号单进入了网点，过了一会儿刚才的男子也跟随进入了网点等候区，在叫到号后这位老人神色慌张的走向柜台，要求客服经理将折子内的1万元定期取出来，但是该行客服经理发现该笔定期下个月2号才到期而且已经存了三年时间，便提醒老人提前支取的损失。此时老人陷入了犹豫中，回头看了看中年男子，最后还是决定取钱。

　　此时网点负责人发觉事情不对，在对柜台员工眼神示意后，连忙上前给客户送上一杯热茶并耐心的再次为客户解释损失情况，以期拖延时间；顿时老人一脸愁容地告诉工作人员损失也没办法，自己现在需要钱治病“救命”，谢谢大家的关心，茶她也不能喝因为自己嗓子里有两根“阴针”。“救命、阴针”这两个词的出现让网点负责人确信老人是被骗了，因为中年男子还在等候区，为避免打草惊蛇，网点负责人通过微信安排客户经理到大厅外报警，并提示老人是不是被骗了？听到“被骗”两个字，黑衣男子顺势跑出了网点，但是老人还是深信不疑，并且一直称自己没有受骗，早上气功师帮她运气治疗效果特别好，但现在只要把钱取出来筹够2万6千元，他们帮她把阴针取出来后自己才能活命，刚他们还陪自己一起来的，如果是骗子，能和自己一起来银行？此时老人发现了中年男子的离开，情绪开始出现波动，并“指控”是网点工作人员把“大师”赶跑的，银行的人是在“图财害命”！此时为避免排队客户等待，网点负责人和客户经理一同将老人搀扶到理财区，并耐心向老人解释这场骗局，在情绪慢慢平复下来后，老人终于缓过神来发现自己原来是被骗了，此时派出所民警也赶到了网点，老人也道出了事情的全部经过。

　　在一切事情妥善解决后，老人的两个儿子致电网点及95588向七里河金港城支行表示了感谢，并对该行迅捷的处理速度和安全意识连连称赞。（龚大勇 韩娟）