您当前的位置 : 每日甘肃网  >  甘肃  >  甘肃播报  >  社会

办卡没几天 健身房关了门 700多名会员面临维权困境

 2020/11/06/ 09:00 来源:兰州晚报 记者 周靖博

办卡没几天 健身房关了门

700多名会员面临维权困境

消费者手持服务合同。

  每日甘肃网11月6日讯 据兰州晚报报道 11月4日,本报新闻热线4286666接到投诉,消费者周先生在A11健身房王府井店办了买一年送一年的1380元健身年卡,没成想第二次去健身就看到健身房大门上张贴着永久闭店的通知。只去了一次健身房就关门了,是退款还是换店,周先生和700多名健身房会员面临着相同的维权困境。

  消费者

  办卡才4天 健身房永久闭店

  10月23日,家住万国港的周先生在王府井商场6楼A11健身房咨询时,销售员小马热情地介绍,一年期的健身卡1680元,现在直降300元,也就是只需缴费1380元。同时还能享受买一年赠一年的“双11”特惠,即1380元可以享受两年健身服务。随后,周先生向小马转账1380元办理了健身卡。

  10月27日,当周先生第二次来到健身房打算健身时,只见一张永久闭店的通知单贴在大门上,两把大锁挂在通知单下。门口坐着的一位健身房工作人员负责会员信息登记,对方表示,登记信息后会有工作人员和大家联系协商解决。

  最让周先生不满的是,自己是在闭店前4天才新办的两年卡,健身房老板明知就要永久停业却隐瞒事实,有计划地搞低价促销活动,这些行为已涉嫌合同诈骗。

  连日来,得知健身房永久关闭的会员们组建了维权群。尤其是那些办理了上万元私教课的会员们,情绪格外激动。

  健身房

  可以退款 但不承诺具体时间

  11月4日,记者拨通了健身房留下的联系电话。对方表示,工作人员也是在闭店前一天,在老板组织的团建活动上得知永久闭店的消息,现在大部分员工都面临失业。

  据了解,针对此事公司提出了两个解决方案,一是在11月15日之前,在就近的几家健身房中找到合作方,承接会员们锻炼直至合同到期。第二,对于不愿意换健身房的客户,公司会在11月15日以后一一联系商量退款事宜。但具体怎么退、什么时候退、退多少钱,工作人员均无法给出明确答案。

  采访中,有多名会员告诉记者,健身房工作人员推荐大家换店继续锻炼,因为如果选择退款,很有可能一两年都拿不到钱。

  11月4日,记者来到瑞德摩尔物业了解情况。工作人员告诉记者,健身房闭店前也没有通知物业,只说团建培训闭店两天,没想到成了永久闭店。“我们也害怕健身房拉着器械跑路,留下一个烂摊子。你们可以看到门上有两把大锁,一把是健身房的,一把是物业的,就是为了让他们妥善处理会员们的问题。”瑞德摩尔物业工作人员告诉记者,健身房已经开了一年多,瑞德摩尔楼上的不少人也办理了会员卡,目前同样在等待健身房的善后方案。

  律师

  案值小执行难 维权难度不小

  在会员们成立的维权群中,不少消费者提出,如果11月15日还不能明确什么时候退款,向法院提起诉讼就是维权的最后途径。

  李女士告诉记者,她咨询过律师,对方听说每人交费也就一两千元,当即劝他们放弃维权。这名律师说,提起民事诉讼虽然省事,但这类案件每人情况不同,需单独起诉立案,律师费和诉讼费先不说,即便赢了官司,向法院申请执行拿回损失的概率也不大。

  对此,记者咨询了甘肃合睿律师事务所的许珂律师。许律师表示,与其他执行案件类似,健身房服务合同纠纷案也存在执行难的问题。首先是找人难,健身房“跑路”,老板或实控人销声匿迹,拒不配合法院执行工作,突破难度大;其次,一些被执行人在健身房倒闭前,已将财产转移,即便人能找到,但名下无财产可执行。加之健身房服务合同纠纷案案值往往只有一千元左右,诉讼成本大,很多人会选择不了了之。

  兰州日报社全媒体记者 周靖博 文/图 

版权声明

为加强原创内容保护,日前,甘肃日报、甘肃日报报业集团各子报、甘肃新媒体集团各平台已将其所有的版权统一授予甘肃媒体版权保护中心进行保护、维权及给第三方的授权许可。即日起,上述媒体采访、拍摄、编辑、制作并刊登的,包括文字、图片、摄影、视频、音频等原创作品,文创产品、文艺作品,以及H5、海报、AR、VR、手绘、沙画、图解等新媒体产品,任何机构、媒体及自媒体未经甘肃媒体版权保护中心许可,不得转载、修改、摘编或以其他方式复制并传播上述作品。

如需使用相关内容,请致电0931-8159799。

甘肃媒体版权保护中心