办卡没几天 健身房关了门 700多名会员面临维权困境

办卡没几天 健身房关了门

700多名会员面临维权困境

消费者手持服务合同。

　　每日甘肃网11月6日讯 据兰州晚报报道 11月4日，本报新闻热线4286666接到投诉，消费者周先生在A11健身房王府井店办了买一年送一年的1380元健身年卡，没成想第二次去健身就看到健身房大门上张贴着永久闭店的通知。只去了一次健身房就关门了，是退款还是换店，周先生和700多名健身房会员面临着相同的维权困境。

　　消费者

　　办卡才4天 健身房永久闭店

　　10月23日，家住万国港的周先生在王府井商场6楼A11健身房咨询时，销售员小马热情地介绍，一年期的健身卡1680元，现在直降300元，也就是只需缴费1380元。同时还能享受买一年赠一年的“双11”特惠，即1380元可以享受两年健身服务。随后，周先生向小马转账1380元办理了健身卡。

　　10月27日，当周先生第二次来到健身房打算健身时，只见一张永久闭店的通知单贴在大门上，两把大锁挂在通知单下。门口坐着的一位健身房工作人员负责会员信息登记，对方表示，登记信息后会有工作人员和大家联系协商解决。

　　最让周先生不满的是，自己是在闭店前4天才新办的两年卡，健身房老板明知就要永久停业却隐瞒事实，有计划地搞低价促销活动，这些行为已涉嫌合同诈骗。

　　连日来，得知健身房永久关闭的会员们组建了维权群。尤其是那些办理了上万元私教课的会员们，情绪格外激动。

　　健身房

　　可以退款 但不承诺具体时间

　　11月4日，记者拨通了健身房留下的联系电话。对方表示，工作人员也是在闭店前一天，在老板组织的团建活动上得知永久闭店的消息，现在大部分员工都面临失业。

　　据了解，针对此事公司提出了两个解决方案，一是在11月15日之前，在就近的几家健身房中找到合作方，承接会员们锻炼直至合同到期。第二，对于不愿意换健身房的客户，公司会在11月15日以后一一联系商量退款事宜。但具体怎么退、什么时候退、退多少钱，工作人员均无法给出明确答案。

　　采访中，有多名会员告诉记者，健身房工作人员推荐大家换店继续锻炼，因为如果选择退款，很有可能一两年都拿不到钱。

　　11月4日，记者来到瑞德摩尔物业了解情况。工作人员告诉记者，健身房闭店前也没有通知物业，只说团建培训闭店两天，没想到成了永久闭店。“我们也害怕健身房拉着器械跑路，留下一个烂摊子。你们可以看到门上有两把大锁，一把是健身房的，一把是物业的，就是为了让他们妥善处理会员们的问题。”瑞德摩尔物业工作人员告诉记者，健身房已经开了一年多，瑞德摩尔楼上的不少人也办理了会员卡，目前同样在等待健身房的善后方案。

　　律师

　　案值小执行难 维权难度不小

　　在会员们成立的维权群中，不少消费者提出，如果11月15日还不能明确什么时候退款，向法院提起诉讼就是维权的最后途径。

　　李女士告诉记者，她咨询过律师，对方听说每人交费也就一两千元，当即劝他们放弃维权。这名律师说，提起民事诉讼虽然省事，但这类案件每人情况不同，需单独起诉立案，律师费和诉讼费先不说，即便赢了官司，向法院申请执行拿回损失的概率也不大。

　　对此，记者咨询了甘肃合睿律师事务所的许珂律师。许律师表示，与其他执行案件类似，健身房服务合同纠纷案也存在执行难的问题。首先是找人难，健身房“跑路”，老板或实控人销声匿迹，拒不配合法院执行工作，突破难度大；其次，一些被执行人在健身房倒闭前，已将财产转移，即便人能找到，但名下无财产可执行。加之健身房服务合同纠纷案案值往往只有一千元左右，诉讼成本大，很多人会选择不了了之。

　　兰州日报社全媒体记者 周靖博 文/图