【优化营商环境】为企业“松绑” 帮群众“解绊”

平凉市区政务服务中心 新甘肃·每日甘肃网记者 兰天 摄

　　新甘肃·甘肃日报记者 田丽媛 每日甘肃网记者兰天 杨红丽

　　阳春三月，走进平凉市区政务服务中心，信息发布、智能引导、排队叫号、语音广播等服务设施一应俱全，在各类服务窗口前排队办事的群众络绎不绝。

　　“以前办不动产证要跑好几个单位。现在好了，有了平政通APP和甘肃政务服务网，在家操作手机就能办理，真是省时又省心。”前来领取不动产证的平凉市民王建国高兴地说。

　　正在办理住房贷款的平凉市民杨磊也有同感，“政务大厅的工作人员服务态度很好，碰到不懂的地方，工作人员都会耐心解答，感觉心里很踏实。”

　　平凉市群众的幸福感和获得感日渐提升，源自于平凉市深化“放管服”改革，将过去的“最多跑一次”提档升级为“一次也不跑”。

　　“我们已建成一体化政务服务平台，同步推进市、区单位政务服务事项多网融合、全程网办，实现多种事项‘全流程’网上通办。”平凉市公管办政务服务管理科副科长闫文宇介绍。

　　平凉市深化“放管服”改革一路走深走实，放眼全省亦是如此。

市民在平凉市区政务服务中心办理业务 新甘肃·每日甘肃网记者 兰天 摄

　　目前，省、市两级在一体化政务服务平台的基础上形成政务服务网、手机客户端APP、微信小程序三位一体的“一网、一端、一微”网上政务服务综合体系，全面入驻教育、医疗、住房、社保、民政等高频政务服务，运用大数据、人工智能等新技术，提供人脸识别、指纹识别便捷登录，实施“好差评”制度，开展电子证照应用，开通投诉、建议等功能，优化服务和搜索功能，让企业和群众办事更便捷、更舒适。

　　甘肃省各级各部门都在转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府等方面下功夫，积极探索出符合本地实际的好经验好做法。

　　2020年，甘肃省“放管服”改革硕果累累，重点领域改革任务有效落实，政务服务水平全面提升，事中事后监管效能持续增强，全省深化“放管服”改革呈现十大亮点。令人自豪的是，甘肃省“不来即享”做法被国务院办公厅列为“2020年全国‘放管服’改革十条典型案例”。

　　如今，全省已建成省涉企优惠政策精准推送和“不来即享”系统，建立涵盖43个部门的涉企“政策库”、覆盖所有正常运行企业的“企业库”，通过将政策精准推送至符合条件的企业，企业在线提交申请、系统自动受理后即可享受优惠政策。

　　据统计，在甘肃适用的428项税收优惠政策全部实现“不来即享”。2020年1—11月，全省新设市场主体数量超过25万户，同比增长8.68%。

甘州区文体广电旅游局持续优化窗口服务 新甘肃·每日甘肃网记者 杨红丽 摄

　　“以前要享受税收优惠政策，需要自己及时关注各类政策的发布，去政务大厅办理业务，经常缺这少那，免不了跑趟趟。”张掖市某小微企业会计李杰对“不来即享”连连称赞。在他看来，“现在是政府主动上门介绍政策，很多业务实现网上办理，真是方便极了。”

　　改革无止境，发展正当时。近日，省政府办公厅又专门印发《甘肃省深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年工作方案》《关于加大财税政策支持力度持续优化营商环境的意见》《关于强化土地要素保障持续营商环境若干措施》等多个文件，旨在进一步优化政务服务，激发市场活力，改善发展环境……

　　进一步健全完善“不来即享”政策体系、巩固扩大“不来即享”改革成果，甘肃省正在让政务服务更暖心、更便捷，让惠企利民政策措施更精准、更有力。