只进一扇门 最多跑一次 玉门市推出49项便民服务

只进一扇门 最多跑一次

玉门市推出49项便民服务

　　每日甘肃网6月1日讯 据酒泉日报报道(全媒体记者赵海燕　通讯员马　潇　谢　欢)为持续深化“放管服”改革,营造一流营商环境,玉门市行政服务中心进一步优化服务流程,全力打造服务新模式,切实降低群众、企业办事成本。

　　据玉门市行政服务中心工作人员张爱丽介绍,通过表单整合,申请人从原来跑多个窗口提交多份申报材料,到现在只需在一个窗口提交一份申报材料即可办结,实现了群众办事由“多趟跑”向“跑一趟”的转变。此外,玉门市行政服务中心推出打字复印等免费服务项目,群众、企业仅凭取号单经窗口工作人员签字后,即可享受免费打字、打印、复印、扫描和照相等服务。

　　3月以来,玉门市立足改革发展实际,围绕线上“不来即享”和线下“一窗受理、统一出件”的思路,着力打破数据壁垒,全力破解改革发展难题,整合推进以线上线下相结合的“一件事一次办”,线下综窗无差别受理,办事材料较之前压缩了30%以上,办理时间平均压缩了25%,大大提升群众、企业办事的便捷度和获得感。

　　为打通服务群众“最后一公里”,玉门市行政服务中心按照“减环节、减材料、减时间、降成本”的要求,通过合并、精简、优化“一件事”涉及多个办理事项的资料、表格及办理环节,全力推动业务整合和流程再造,形成“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,让群众“只进一扇门、最多跑一次”。

　　据了解,玉门市先后3批次推进实现了49项高频政务服务事项“一件事一次办”,并建立了涵盖办事指南、办事告知单、办事流程等为主要内容的审改档案,全流程记载了事项审批过程。至目前,全市共受理“一件事一次办”事项6847项,其中线上“不来即享”办结事项1612项,累计压缩材料162项,节省办事时间866.5小时。