健身房悄悄关门 说好退费却迟迟不兑现
经记者协调,孙先生收到了4000元退款
百慕健体文化宫店
每日甘肃网6月3日讯 据兰州晚报报道 “去年11月,健身房悄无声息地关了门。我到分店去退款,分店虽然答应了,但是一直不见兑现。”5月27日,市民孙先生向本报“记者跑腿”栏目反映,2019年他在百慕健体花田巷店办了一张健身卡,去年该店突然关门,且没有任何通知,于是他去百慕健体文化宫店要求退卡。经过协商,店方承诺退还4000元,可至今没有兑现。经记者协调,6月1日下午,孙先生收到了4000元的退款。
孙先生说,2019年,他以8000元的价格在百慕健体花田巷店办了一张健身卡。由于工作忙,他只去过几次。疫情发生后,他就再没有去过。去年11月,他从朋友口中得知花田巷店关门了,变成了酒吧。关门为何不通知会员呢?他带着疑问找到百慕健体文化宫店要求退卡,经过协商,店方承诺退还4000元。但半年过去了,对方迟迟不予兑现,店方负责人也不接他的电话,这让他很是气愤。
孙先生说,他住在双城门附近,选择百慕健体花田巷店是为了方便。该店关门歇业,违约在先,为何迟迟不退还会费呢?
随后,记者来到百慕健体文化宫店走访。一位姓代的负责人说,不是不给孙先生退卡,而是退卡的消费者太多,目前还在排队中。另外,花田巷店关闭是为了市场转型。目前,他们一直在做退卡工作。
6月2日,孙先生给记者打来电话称,6月1日19时30分许,他收到了百慕文化宫店4000元的退款。孙先生说,事情得到了圆满解决,感谢“记者跑腿”栏目的协调。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 苏晓 文/图
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