一起来看看
地铁司机心理“晴雨表”
每日甘肃网6月23日讯 据兰州晚报报道 飞行员、火车司机、地铁司机等职业与公共安全紧密相关,其重要性不言而喻。如何守护特殊行业从业人员的心理安全,进行心理健康赋能,让过硬的职业技能和强大的心理素质比翼齐飞,正逐渐成为业界关注的焦点。6月22日,兰州市轨道交通有限公司开展地铁司机心理测试,1号线211名地铁司机分批次接受测试。让我们一起看看地铁司机的心理“晴雨表”。
必须重视地铁司机心理健康
地铁司机除了“三班倒”的工作时间,还要忍受狭小空间内的孤独寂寞。地铁驾驶舱面积在3平方米左右,漆黑的隧洞、发着幽幽黄光的照明灯,隧道壁上盘根错节的电线,还有下面的铁轨,是他们在驾驶过程中所能见到的一切。由于身系一车乘客的安全,对于地铁司机,运营部门有着极高的要求。他们需要时刻保持警惕,随时观察信号显示屏和列车的工作状态,如果发生突发情况,需立即进行处置。
采访中,记者注意到,尽管地铁驾驶的自动化程度极高,但是在整个驾驶过程中,司机需要按照相关规范,根据调度指令,回应各种呼号。每到一个站点,司机要第一个下车,最后一个上车,确保到站停靠的时间精确到秒,同时保证乘客的上下车安全。
找寻心理“调节器”
兰州市轨道交通有限公司相关负责人表示,密闭单一的工作环境时刻考验着司机们的抗压能力;长期一人的重复作业,使他们极易出现种种心理问题,从而带来个体的心理张力及其造成的疲劳感和焦虑感。
正如天气预报不是抬头看看天色就能张口说出,看不见摸不着的心理问题更需要进行细致探索。今年兰州市轨道交通有限公司启动司机心理测试、司机心理疏导工作,就是想要画出一条心理“晴雨表”的变化轨迹,进而找到调节地铁司机心理状态的方法。“测试共分三个环节,面试、笔试、网络答题。单一环节测试的结果汇总到一起,经过分析得出每一位司机目前的心理状态,再根据心理评估报告,采取相应的心理疏导。”该负责人说,“之所以这样做,一方面是为了让我们的员工轻松上岗,保持良好的精神状态,另一方面也是为了保障乘客、城市交通运行的安全。”
兰州日报社全媒体记者 杜志超 赵文瑞
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