面对甘肃省本轮疫情，兴业银行兰州分行高度重视、快速反应，第一时间研究部署疫情防控工作，明确分工、压实责任，筑牢疫情防控“防火墙”，最大限度严防疫情风险传播，保障员工、客户生命安全和身体健康，保障全行疫情防控有序推进和金融工作稳定运行。
层层传导压力，压紧压实责任
10月19日上午，分行党委第一时间召开疫情防控专题视频会议，在疫情防控焦灼对垒的关键时期，根据新形势多次召开专题视频会部署新工作、新要求，全面加强疫情防控、卫生防疫、疫情监测、运营保障等工作，层层压实防控责任。
做实做细防控，严控重点环节
严格执行政府防疫要求，贯彻落实总行“四个不能”“四个都要”精神，认真做好核酸检测、封闭管控、流调和接触者排查等相关工作。加强对辖内营业办公场所的全面消杀，增加重点场所消毒频次和防疫物资配备;持续做好进出人员管理、测温扫码、健康防护等各项防控要求;关闭堂食，实行分餐管理;强调员工不得聚集串门，减少人员流动，确保员工和客户生命安全和身体健康。
统筹疫情防控，保障金融服务
要求全员保持手机通讯24小时畅通，确保工作安排得到及时落实，实行关键岗位24小时值班管理。保障业务连续性。业务条线部门牵头做好客户电话沟通、线上营销服务，密切开展客户关怀服务。加大线上金融服务的推广，引导客户通过手机银行、网上银行、“兴业管家”、“金服云”等线上渠道办理金融业务。此外，重点强化信贷业务和客户服务，一户一策提前制定到期还款和续贷工作方案，对符合条件的企业尽可能通过连连贷等无还本续贷方式减轻企业还贷压力，有效防范和化解潜在风险。
特事特办，践行金融使命
组织梳理战疫保供重点企业，主动对接了解应急医用物资生产、采购和储运等企业的融资需求，开设绿色审批通道，简化信贷流程，及时提供信贷支持。为受疫情管控影响而无法前往营业网点办理业务的企业，主动提供上门服务，为客户送单，及时解决客户紧急出款的问题，确保企业员工工资及时发放到位。
特殊时期，全心抗疫，更显责任与担当。兴业银行兰州分行将持续关注疫情防控形势，积极践行金融机构应有的责任和担当，在加大金融支持疫情防控的同时，与兰州人民一起，齐心协力、守望相助、共克时艰，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
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