【我在现场】
快递小哥:城市静下来 我们动起来
新甘肃·甘肃日报记者 蔡文正 张燕茹
10月26日,距离入冬仅剩两周。天空飘着淅淅沥沥的小雨,浓浓寒意浸入兰州的街头巷尾。
因疫情影响,宽阔的马路没有了往日的拥堵。但街头却时不时能看到快递小三轮驶过,1辆、2辆、3辆……
当一座城市按下“暂停键”,总有一些人脚步不停、步履匆匆,快递小哥无疑就是其中一员。疫情发生后,人们非必要不外出,快递员就成了居民与外界联系的重要纽带。
袁贺伟是兰州顺丰速运有限公司兰亭福地速运营业点的一名快递员,此次疫情发生后,他起得比往常更早了。早上天刚麻麻亮,袁贺伟就从家中出发,每天7时30分准时到达公司。
卸货、拣货、送货,疫情期间,袁贺伟每天配送货物100单以上,在这样寒冷的天气里,许许多多和他一样的快递员无惧疫情的威胁,开着三轮车,加班加点送达每一件货物。“疫情期间很多居民都焦急地等着生活物资,我们累一点也没关系。”对于袁贺伟来说,每天的工作充实而有意义。
10月23日凌晨,东湖小区实行封闭管理,兰州顺丰速运有限公司东湖小区营业点9名工作人员驻留该小区,为小区住户服务。
在小区人员无法正常进出的情况下,韩社军、豆喜康两位营业点主管主动向小区工作人员提出,想作为志愿者参加社区生活保障工作。没有轰轰烈烈,没有豪言壮语,23日起,9名工作人员踏着小三轮,为小区30栋楼的所有居民运输生活物资,每天大约运送上千份生活用品及便餐至小区各单元门口。
“疫情之下,我们应当互帮互助,既然有这个能力,为居民做点力所能及的事也是理所应当的。”韩社军这样说。
和客户电话沟通后无接触配送,或者按照客户要求将快递放进智能投递柜,每一位快递员都认真履行着自己的职责。“由于疫情原因,兰州部分区域的快递时效性稍受影响,但我们会全力以赴,把物资安全送达。”兰州顺丰速运有限公司公共事务部经理强江波说。
为确保疫情下快递包裹收发安全,兰州顺丰建立了一整套防控工作制度、实施方案和应急处置流程,“客户来我们营业点寄快递,我们都要查看健康码、测量体温、进行登记。”强江波说。
10月24日,兰州市城关区商务局收到企业捐赠的爱心蔬菜2000公斤,需要从武威市民勤县运往兰州市。兰州顺丰紧急调配车辆、司机,10月24日下午6时在民勤装车,9时出发,由于当晚高速堵车严重,车辆到达兰州已是25日早晨8时,调换司机紧急运送到指定地点后,就近的兰州顺丰营业点8名快递员又去协助卸车。
疫情期间,快递员的脚步从未停歇。
在兰州市城关区耿家庄一个院子里,一辆辆绿色的快递车正整齐排放,这里是兰州邮政城关区分公司耿家庄揽投部。在这里,一件件快递被运输进来,分拣完毕后运送到城区的各个地方。
疫情发生以来,兰州邮政城关区分公司全体职工主动承担起为27个社区的防疫人员配送防疫物资的重任。这些满载着爱心的防疫物资,让他们在冬日的寒风中多了一分暖意。
疫情之下,邮政也开始卖菜了!土豆3斤、胡萝卜2斤、西红柿2斤、茄子2斤……在兰州邮政公众号里,满满当当的蔬菜大礼包成为疫情期间许多居民的最佳选择。线上选购,手机下单,兰州邮政把新鲜的蔬菜送到居民家中。
“我们和蔬菜批发地联系,为封闭小区及周边居民送菜上门,为他们提供新鲜的瓜果蔬菜。”中国邮政兰州市城关区分公司耿家庄揽投部经理黄昊说。
受疫情影响,目前各单位员工大多居家办公,之前所留的公司地址送不到客户手中。面对这样的情况,邮政工作人员在电话确认后重新确认配送,确保准确及时送达。
“防疫物资配送是重中之重,我们实时监测物资动向,一旦发现防疫物资第一时间配送。”黄昊说。
360辆三轮车,160辆双轮车,520位快递员,在兰州市城关区,每位邮政快递员都肩负着保障千家万户生活物资的重任。
“疫情期间快递单量大,疫情影响下很多小区不让进,日常配送难度也大。但我们一定会竭尽全力,以实际行动支援疫情防控工作,保证让顾客及时安全拿到商品。”黄昊说。
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