华亭:群众点需求“单” 社区端惠民“菜”
每日甘肃网1月20日讯 据平凉日报华亭报道 “真的非常感谢咱们社区的工作人员,我的两针新冠疫苗都是你们给我安排上门接种,你们真是老百姓的贴心人。”乘上新冠疫苗接种“直通车”的印刷厂小区居民王阿姨连连点赞。
“想去打疫苗,但不方便出门怎么办?”近日,华亭市文化街社区工作人员接到居民王阿姨求助电话,因天寒地冻,行动不便,她无法独自前去接种。在上门走访、电话询问时得知,该小区内有17名已到接种期限的老人都存有同样的困扰。了解这一情况后,社区立即联系中医医院医护人员,开通新冠疫苗接种“直通车”,为社区符合接种条件的老人全部在家接种。
为社区服务点赞的,不止王阿姨一个人。5岁的程程是双凤苑小区的钢琴爱好者。由于家里的钢琴损坏,短期内无法完成每日的指法练习。万分焦急之际,程程的奶奶在朋友圈发起求助,文化街社区的工作人员看到后,第一时间回复她,社区的儿童服务站有钢琴,可以为辖区的青少年提供免费练习。当清脆的琴声重新响起时,小程程的脸上露出了久违的笑意。
民生无小事,办好暖人心。百姓的件件“柴米油盐”事饱含着需求与期望。如何把小事办实、实事办好,让社区“头等事”变成居民“暖心事”?近年来,华亭市不断优化服务功能,创新提出“365”社区服务治理模式,建立“群众需求、服务项目、活动计划”三项清单,将“民声”作为“菜单”,创新做实文明实践“群众点单”模式,全面开展“我为街道社区建设建言献策”活动,设立“365”党员志愿服务站和“365”党员志愿服务队,广泛收集并把群众需要解决的问题列入“主题党日”,以共驻共建活动做深做实为民服务工作,“烹制”出一道道美味可口的“惠民大餐”。
据悉,目前,共建立群众需求清单20个、服务项目清单10大类35个、活动计划清单12个,建立新时代文明志愿服务队10支,开展“讲奉献、比贡献”“争做新时代文明人”等各类志愿服务活动32场次,群众获得感幸福感不断得到提升。
(朱玲)
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