【春节我在岗】春运志愿者服务不打烊，让回家路更暖！

春节我在岗

春运志愿者服务不打烊，让回家路更暖！

志愿者韩抒岐参与志愿服务

　　每日甘肃网2月10日讯 据兰州晚报报道 “大爷，我来帮您拿行李。”“您好，口罩麻烦戴一下。”“阿姨别着急，我来帮您找‘健康码’。”春节假期刚刚过去，在春运返程路上，有这样一群“红马甲”，冒着严寒、牺牲假期休息时间，积极参与到了“春运暖冬·温暖回家路”的活动中，用实际行动为春运返乡乘客、域外游子、返乡学子等保驾护航，让归乡游子的旅程充满浓浓暖意。

　　14岁志愿者：

　　连续3年坚守春运志愿服务岗位

　　来自兰州市交通大学附属中学的志愿者韩抒岐是“红马甲”中的一员，这个14岁的女孩腼腆爱笑，但在解答旅客咨询、引导旅客进站时，她却表现出超过同龄人的成熟与干练。“我今年是第三次参加春运志愿服务，能为万家团圆出一份力，我感到很开心。”韩抒岐笑着说。

　　客运中心人流量大，面对旅客的各种问题，韩抒岐总是语气温和、耐心解答，“今天有几个老人提着很多行李，因为不熟悉‘健康码’的操作方法，卡在了检票口无法进站。我耐心地教老人如何使用手机查看‘健康码’，看着老人们都顺利进站了自己也特开心。”韩抒岐告诉记者。

　　“得知春节期间我要来当志愿者，爸爸妈妈都非常支持，妈妈今天也和我一起来到客运中心，参与志愿服务。” 说着，韩抒岐搂住一旁的志愿者靳慧娟，原来她们是志愿服务“母女档”。

　　韩抒岐和妈妈靳慧娟从8时到岗，一直忙碌到17时许，几乎一刻不停地为乘客提供着服务，中午也只是就地吃上一碗泡面，然而韩抒岐却说：“春节期间，能和妈妈一起出来参加志愿服务，帮助他人，也是一次难忘的经历。”

　　大学生志愿者：

　　帮助他人，快乐自己

　　“刚开始还有些胆怯，和乘客打交道还有些紧张，现在见到乘客面露犹豫，我就主动上前。”来自福建农林大学的金建磊同学，今年第一次参与春运志愿服务工作。经过几天的适应和熟悉，金建磊从刚开始的“小白”到现在的“车站通”，已经成为一名合格的春运志愿者。

　　“小金是我们团队优秀的志愿者，非常有责任心，从不叫苦叫累，是我们团队的‘春运服务之星’。”兰州公益心社会工作服务中心理事长、“兰州好人”宋振红说，“春节期间，我们共有11位志愿者参与活动，包括唐玄之、穆凤改、赵锦安、马菁阳、俞桐菊、刘珍、李梦凡等，每一个人都放弃春节假期休息时间，投身志愿服务工作，为兰州春运工作献出了自己的一份志愿爱。”

　　兰州日报社全媒体记者 任泽昕 文/图