兰州市商务系统市县区联动织密民生保障“安全网”

“超市+电商”引领消费升级

我市商务系统市县区联动织密民生保障“安全网”

　　核心提示：

　　3月19日下午4时许，家住铁路局的王华从万家App上下单购买了排骨、鸡蛋和蔬菜，一个小时后，骑手已将这些生活必需品送上门。在兰州静下来、慢下来的关键时期，少出门、不扎堆成为人们的自愿选择、自觉行为。为保障居民基本生活需求，兰州市商务局结合保供企业名录，汇总筛选了29家电商购物平台鼓励无接触配送服务。同时，在兰州商务公众号上公布了线下保供企业名单和联系方式，方便团体采购。全市商务系统紧盯民生保障重点领域、重点企业、重点场所，及时安排部署，启动应急机制，织密民生保障“安全网”，全力做好疫情防控和生活必需品保供稳市工作。

　　1 “超市+电商”引领消费升级

　　“最近线上下单的客户逐渐增多，已经占到超市营业额的20%。”华润万家甘肃公司线上业务负责人者亚飞介绍说。为了更好服务消费者，近年来，华润万家加速建设自有线上渠道“萬家App”，并与京东到家、美团外卖、饿了么等第三方线上渠道展开合作，大力推进到家业务，不断延伸线下门店的服务范围。

　　通过线上线下融合，在满足消费者需求的同时，也提升了门店的经营效率。

　　无独有偶，我市的北京华联生活超市、大润发超市、国芳综超、物美超市、正大优鲜、聚品汇客超市等也都推出了线上下单送货到家服务。居民既可通过扫码下载App或进入小程序享受“线上下单，线下配送，定点取货”的无接触配送服务模式，也可通过电话联系企业负责人提出购买需求，由企业负责安排配送。

　　2 一键下单 新鲜直达

　　青城干面、榆中驴肉、民勤人参果、静宁苹果……在银行上班的小李给父母采购了一堆甘肃各地的特产，没时间一个店铺一个店铺地逛，于是他选择在“跟晚报GO”商城里一键下单、新鲜直达。“市场上人参果一斤7元，‘跟晚报GO’十斤装（净重8.5斤）45元，还是现摘现发、包邮到家，超级新鲜。一级白藜麦5斤99元，寻遍各平台，没有比这更优惠的价格了。”小李是经同学推荐用上“跟晚报GO”商城的，现在已经是忠实粉丝。

　　为保障居民基本生活需求，市商务局鼓励邮政优选、正大优鲜、“跟晚报GO”等平台开展适应当前市民需求的生鲜进社区、日用品同城统配业务，加大粮油果蔬和日用品线上供给，引导居民通过微信群、线上App团购等方式采购生活必需品，推广无接触服务。据监测，自3月1日以来，全市电商已累计配送蔬菜水果、米面粮油等生活物资和服务订单520万余单，涉及金额6100万余元。

　　3 线下促销多 市民得实惠

　　在北京华联生活超市红星店，记者看到，在蔬菜区，土豆1.49元/斤，大白菜、洋葱1.78元/斤，黄瓜2.99元/斤，西红柿3.99元/斤，胡萝卜、白萝卜、莲花菜1.99元/斤……消费者挑选着自己喜欢的蔬菜，一位推着购物车的大妈对旁边的人说：“这家超市的菜比外面便宜还新鲜。”超市工作人员笑着解释，当然，这是限价菜。

　　原来，华联超市兰州各分店在保证蔬菜、水果、肉、蛋、奶、米、面、油等食品供应充足的同时，每天推出10种特价菜和限价菜。另外，从周五开始，华联超市还推出了周末全场会员8.8折的优惠。

　　在甘肃物美超市的7家门店，3月18日至24日，单笔购物满68元送12元现金券。

　　采访中记者获悉，我市各大商超用充足的货源、丰富的品类保障了全市生活用品的供应，并通过各种促销让市民得到实惠。

　　4 启动“中央厨房”应急配送

　　为打通民生服务“最后一公里”，市商务局及时启动“中央厨房”应急配送。兰州新区海航汉莎食品、紫金大厨房和市区37家“中央厨房”配送企业做好启动应急配送机制，为一线防疫人员提供坚实的“后勤保障”。目前，兰州城区累计配送快餐盒饭144000多份，兰州新区累计配送快餐盒饭近70300多份。与此同时，严格对标“五有”“三专、三证、四不”要求，实地督导检查我市进口冷链食品监管总仓、皋兰县兰州新联友进口冷链食品集中监管仓等冷链食品企业，确保进口冷链食品输入风险防范措施落实到位。

　　5 织密民生保障“安全网”

　　近期，市商务局围绕疫情防控和市场保供职责，紧盯民生保障重点领域，织密民生保障“安全网”，全力做好疫情防控和生活必需品保供稳市工作。

　　市商务局相关负责人介绍说，自本轮疫情发生以来，市县（区）商务部门共出动督导检查人员1000多人次，检查商场、超市、菜市场、餐饮、住宿等企业500多家（次），各重点领域和重点场所保供充足、有效运行、市场稳定。

　　兰州高原夏菜副食品采购中心稳市保供专班组坚持蹲点驻守制度，实时督促指导企业，根据市场需求加强产销对接，拓展应急保供货源渠道，增加市场投放和周转库存。截至3月17日，兰州高原夏菜副食品采购中心蔬菜库存14380吨；甘肃省食品公司日均冷冻肉食库存6200吨左右，市级储备猪肉670吨，各类商品完全能满足全市粮食和蔬菜日均消费需求。

　　兰州日报社全媒体记者 刘蔚霞