今年以来,中国工商银行张掖分行高度重视“人社服务就近办”服务融合工作,为进一步探索社保业务发展新空间,连续不断与全市各级人社部门沟通对接,充分利用该行网点布局广、基础设施好、人员素质高等优势,成功打破“社保+银行”合作新模式,在民乐支行设立了全市首家“社保·银行一体化服务网点”,打造社保服务“15分钟服务圈”,将社保业务经办延伸至群众身边。
5月17日上午,社银一体化服务网点启动仪式在张掖民乐支行举行,民乐县委、县政府、县人大、县政协、市人社局相关领导和共同应邀岀席了启动仪式。会议上,民乐支行行长发言指出就近办业务方便了群众,深化了工行与人社局的业务合作关系,并承诺将从全渠道做好金融服务工作,让参保单位舒心,让城镇居民满意!
据了解,“社银一体化服务网点”民乐支行目前可受理开通参保登记、查询打印、待遇申领、资格认证等25项社保业务办理功能,其他服务网点将陆续开放。“社银一体化”模式充分发挥了银行设施全、服务规范标准等优势,极大方便服务对象就近办理社保业务,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”理念,打通了服务群众的“最后一公里”。下一步,该行将安排经验丰富、业务素质较高的工作人员全力配合社保部门做好专业服务工作,确保实现全辖区网点多覆盖,力争实现全省领先,不断提升客户满意度!(王菲 任全民)
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