工行东岗支行开展“工行驿站 助力高考”爱心服务活动

　　一年一度的高考如期来临，为了给莘莘学子加油鼓劲，减轻场外等待家长内心的焦虑，中国工商银行东岗支行在落实疫情防控工作的前提下，向广大考生和家长提供优质助考服务。在兰州三十三中、铁一中考点附近的天水路支行、民主西路支行设立“高考助力点”，为高考护航，助学子圆梦，展现国有大行的责任担当。

　　支行结合辖内网点厅堂布局，制作横幅，将横幅张贴在显眼位置，合理设立“高考助力点”，充分发挥“工银驿站”功能；设置爱心柜台、爱心专区；爱心柜台为考生及家长提供快速办理业务的绿色通道，爱心专区为等候考生的家长及中午需要休息的考生提供安静的休息区域；网点完善工银驿站，提前备好便民药箱，提供藿香正气液、清凉油等防暑药品，提前准备好手机充电站为焦急等候的家长提供充电服务、准备饮料茶水、提供紧急复印，尽全力向考生和家长提供各项便民服务。

　　下一步，东岗支行将继续弘扬“有温度的工行服务”这一理念，将“工银驿站”作为传递工行服务的平台，打造有特色、有温度的服务文化，赋予服务新的内涵，全力做好客户心中满意的银行。(王伟)