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微光成矩 同心战疫 ——记奋战在抗疫一线的甘肃民航人

 2022/07/24/ 11:39 来源:每日甘肃网

  盛夏7月,我省再次拉响疫情防控警报。甘肃省民航机场集团闻令而动、令出行随,把疫情防控工作作为当前压倒一切的政治任务,严格按照省委省政府疫情防控工作部署,以“逆水行舟、不进则退”的决心,守卫好甘肃省空中保障通道;所辖各机场、各单位认清严峻形势,保持清醒头脑,落实九版方案,从严从紧、精益求精,做到担当作为、守土尽责;全体党员干部、职工“舍小家为大家”,坚守机场,真情服务,用实际行动扛起责任、冲锋在前,以实际行动践行着“人民航空为人民”的初心和使命。

  微笑与真情同伴的“小红帮您”

  疫情形势在变,但真情服务永不变。见到旅客先问好,微笑服务莫忘掉;先听后说有耐心,换位思考效率高;基本礼仪须规范,统一标准要做到;主动意识时时讲,真情理念树得牢。这是兰州中川国际机场地面服务部“小红帮您”班组每天都做的工作。

  疫情期间,面对许多旅客滞留航站楼,问询量急剧增加的紧急情况,作为兰州中川国际机场为方便广大旅客出行打造的优质服务品牌——“小红帮您”班组不断优化“首乘服务”,推出“绿码出行,‘码’上帮您”服务,主动帮助旅客填报、申领目的地健康码,让出行不再因“码”相隔,让旅途不再因“疫”有碍。班组地面服务人员始终坚持服务至上,奔波在旅客中间耐心宣传讲解疫情防控政策,有时一个人就要同时回答好几个问题。她们总笑着说,自己已经练就了眼观六路耳听八方的本领。

  特殊时刻用特殊的方式服务旅客,“小红帮您”的初心始终不变,她们坚守着、奉献着,为打赢疫情防控阻击战贡献一份巾帼力量,让铿锵玫瑰在疫情一线傲然绽放。

  兰州中川国际机场为便于旅客及时了解疫情期间出行政策,在抖音平台开通了旅客问询中心直播账号,每天进行5小时左右的现场直播,为广大旅客解答出行相关问题政策和留言问题,旅客可直观了解相关出行政策,提前安排出行计划。

  爱与坚守同在的“夫妻档”

  本轮疫情爆发以来,面对严峻的防疫形势和艰巨的工作任务,省民航机场集团也涌现出大量的防疫“夫妻档”,他们既是同事,也是伴侣,他们双倍坚守,并肩逆行,全力投入到防控疫情的战斗中,用自己的负重前行,守护着广大旅客的平安出行。

  在嘉峪关机场,孙璐和张长平就是这样一对“夫妻档”。他们在不同的岗位,坚守相同的使命。孙璐作为一名机场安全检查员,去年10月疫情严重的时候,有身孕在身的她坚守岗位,转战幕后抗疫,一遍又一遍核查疫情防控相关信息,细心细致地为大家分门别类做好排查、筛选,确保所有信息第一时间传达到每一位同事。这次,她又不得不放下年幼的孩子再次投入到疫情防控工作中。

  张长平作为一名机场特车驾驶员,认真勤恳,坚持全面消杀车辆,烈日下的机坪上总能看到他驾驶车辆保障航班的身影。夫妻俩就是用这样的相守为机场疫情防控贡献着自己的力量。

  疫情爆发初期,在兰州中川国际机场安检站工作的丁爽和宋帛云夫妻俩主动申请投入抗疫一线。丁爽每天要做好巡查现场防疫工作,回到办公室还要对休假、公差人员及家属活动轨迹进行排查,并通过电话、微信视频对在家的职工进行帮扶和心理疏导,有的时候一天能打将近200多通电话,他却无丝毫抱怨之声。与此同时,他的妻子宋帛云也坚守在安检通道,炎热的天气,使得护目面屏即使经过处理也还是会起雾,汗珠顺着脸颊一直往下流,一个班下来,制服经常会湿透,手上脸上全都是一道道深深的压痕,但她无怨无悔,毅然坚守在防疫一线。

  使命与责任同担的共产党员

  本轮疫情发生以来,集团各单位积极响应省民航机场集团党委疫情防控倡议,各基层党组织和广大党员全力投身疫情防控,把初心使命写在防疫一线。

  “疫情即战役,打仗靠指挥”。民航物流公司党委把货场当战场,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,党员干部率先垂范,靠前指挥、一线督战,把疫情防控工作落实到具体岗位、具体环节。同时,联合邮政、顺丰及货运代理企业,共同守护好我省航空物流通道。7月8日至23日,兰州中川国际机场共开通货运航班29班58架次,保障客运航班1556班3000多架次,运输防疫物资和生产生活用品 1748.2吨。

  哪里有需要哪里就有共产党员。疫情期间,兰州中川国际机场运行指挥中心运行控制室人员紧缺,身为党员的陈振宇主动请缨,担负起了指挥员的责任。7月22日是他连续坚守岗位的第15天。在确保各项防疫工作精准落实的同时,他认真监管每一班包机保障流程,出现特殊情况时,及时在工作群中发布相关提示,确保保障环节不出纰漏。

  除了指挥中心的指挥员,担负着机场航务净空的刘建这些天也驻守在机场。这段时间,他在做好各项疫情防控工作信息排查的基础上,坚持到兰州中川国际机场三期工程离机场跑道最近的施工现场巡查,监督施工区域是否落实抑尘措施,主动宣传净空安全知识,确保三期建设不会影响到机场的飞行安全。“作为党员就应该第一个冲上去,疫情已经带给各部门不小的保障压力了,我们在航空器空中运行环境上可不能添乱!”刘建说道。

  党员冲锋在前做表率,青年员工也积极向党组织靠拢。飞行区管理部的李兴钰、张宇豪主动请缨,投身疫情防控一线岗位开展工作。王万能作为飞机维修分公司的疫情防控专员,从接到命令的第一天起,他的脚步和电话就没停下来,统计各部门上报信息,协调防疫物资分配,动态修订防控方案,以严之又严、细之又细的态度落实好各项防疫措施。

  一名党员就是一面旗帜。在这场战斗中,防护服里流下的汗水,脸上留下的压痕,“红马甲”下坚守的背影,航站楼里飘扬的党旗,一句句“我是党员我先上”,共同构筑起了这个夏天最有温度、最有力量的画面。(甘肃省民航机场集团媒体中心/文图

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