【疫情防控在一线】
点点“微光” 汇聚抗疫力量
新甘肃·甘肃日报记者 李永萍 王聪
连日来,在兰州市城关区静宁路街道中广·都市花园小区,有这样一支业主志愿者队伍,他们主动投入疫情防控工作,从小区居民化身为“引导员”“配送员”,积极开展志愿服务,配合社区和物业共同筑起了小区阻击疫情的坚实堤坝。
主动担责,让防疫更有速度
早上8时,业主温春都会最先到楼下,开启一天的志愿服务工作。
作为小区内最高层楼栋的负责人,温春主动担负起了单元内近300名住户的核酸采样通知和监督工作。“一单元做完了,接下来就是我们单元,大家做好准备!”“大家下楼做核酸了!”这是她每天在群里说得最多的几句话。
“服务时间久了,居民面孔都能牢记于心,哪位居民没做核酸很快就知道了。”温春心中还为不同居民划分了不同的专属时段表,快到采样时间,就会立马提醒。
“有的居民会对我说辛苦了,有的居民虽然没说话,但隔着口罩依然能够感受到他们友好的眼神。”谈及为何会担起负责人的职责,温春表示:“总得有人站出来,将大家组织起来,共同守好单元门。”
“我们小区共有16个单元,疫情之下,为最大限度减少不同单元居民间的交叉接触,我们动员每个单元产生一名负责人,配合社区、物业组织本单元居民核酸采样。倡议发出后,每个单元都主动站出来了一位志愿者,温春就是其中的一员。”小区志愿者团队负责人王温告诉记者,分单元采样后,不仅提高了采样速度,更有效避免了不同单元居民的交叉接触。
关照重点人群,让防疫更有温度
针对小区内老人及小孩较多的情况,王温与团队成员商议,将小区内的居民分为重点人群和一般人群,针对不同人群采取不同服务。
志愿者通过喇叭播报、楼院群通知、上门按门铃等方式,通知小区一般人群及时高效完成核酸采样。对于老人和上网课的学生等重点人群,志愿者会给予特殊关照。
“许多老人听不清喇叭声音又不会使用微信,经常错过核酸采样时间。对此,楼层负责人会挨家挨户上门通知。对一些行动不便的老人,志愿者还会搀扶下楼。”王温告诉记者。
为了不影响小区内的学生上网课,志愿者和居民之间达成共识,开辟“绿色通道”。将学生采样时间调整到最早或最晚时段,全力保障他们随到随采。
为了做好小区内老年群体的日常生活物资保障,王温与其他志愿者一道,积极帮助老人采购物资,还为老人提供送物资上门服务。“我们一般会将物资放到老人家门口,按门铃通知后再离开。”
志愿者的贴心服务受到了大家的称赞,许多居民都在微信群里为志愿者的工作点赞。
设置“引导员”,让防疫更有力度
赵大叔在小区生活了22年,对小区各处的人和物都较为熟悉。他积极发挥余热,主动加入志愿服务队伍,利用熟人优势,引导居民群众支持、参与疫情防控工作。
早上6时30分,赵大叔做好早餐、备好午餐的食材后,便开启他的“引导员”工作。医护人员旁边的位置是他每天主要的工作区域。
“一单元的在左边排队扫码,二单元下来的不要着急,在等候区域排队。”
“大家都戴好口罩,不要插队!”
赵大叔边指挥边喊,现场秩序井然。
“退休后也没啥事,为疫情防控贡献一点老同志的力量是应该的,老伴也很支持我。”赵大叔告诉记者。
每天早上从8时到12时,赵大叔都在核酸采样现场维持秩序,疏导居民。
赵大叔的认真负责,居民看在眼里、暖在心里。在居民眼中,他就是小区的“防疫卫士”。
许许多多像“王先生”“温女士”和“赵大叔”一样的居民志愿者,活跃在疫情防控的各个角落。他们积极参与、热心奉献,为社区防疫工作增援,为社区防疫人员减负。
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