兰州石化这一年_为民办事篇

　　升温度：实事办到“心”坎上

　　闻民声、集民智，联系群众心心相印

　　2022年，中国石油兰州石化公司各级党组织开展调研百余次，征集合理化建议5307条。与此同时，公司在网页开设“党委信箱”，通过网络化、数字化方式受理群众诉求，拓宽解决员工群众“急难愁盼”问题的渠道，全年完成近200件诉求答复。

　　解民忧，纾民困，服务群众步步为营

　　2022年，兰州石化制定为民办实事制度，细化解决问题的具体措施，梳理好办实事的责任清单，明确好时间进度、责任人，脚踏实地为群众解决困难。9个停车场的建设，21处自行车棚，员工停车不再“犯难”;办公场所修缮，困难帮扶送温暖，彰显企业温度。598个基层办公场所的修缮，900余台办公设备的更新等，全年解决各种“急难愁盼”问题百余件。

　　解民意，惠民心，关爱群众久久为功

　　近年来，兰州石化打开思路，把解决涉及员工群众切身利益的“眼前事”“身边事”和关系员工群众根本利益的“长远事”“关键事”有机统一起来，既抓当前，又谋长远，让为员工群众办实事呈现出新的“打开方式”。

　　办实事非一朝一夕、一蹴而就，而是重在实效，贵在坚持。

　　金杯银杯，不如百姓的口碑，群众满意永远是办实事的“方向标”、检验成效的“试金石”。(刘延治 张珂嘉)