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宁县 用心用情解民忧促和谐

 2023/12/04/ 10:13 来源:陇东报 记者李建强 通讯员李子豪

宁县 用心用情解民忧促和谐

  每日甘肃网12月4日讯 据陇东报报道(庆阳融媒记者李建强 通讯员李子豪)今年以来,宁县树牢“人民信访为人民”的理念,坚持发展新时代“枫桥经验”,以解决信访矛盾纠纷为切入点,扎实开展领导接访下访活动和治理重复信访积案化解专项行动,全面排查、掌握和研判各类可能存在的矛盾纠纷及信访安全隐患,切实为民办实事、解难题。

  聚焦“四类”信访重点,宁县统筹推进,协同配合,多措并举攻坚化解。县委、县政府主要负责人及时阅批信访工作专报、重点信访案件和群众来信,及时关注了解全县信访工作形势,积极调研走访,带头公开接访、带案下访。分管领导定期召开联席会议,听取工作汇报,协调化解重点信访案件,带领相关单位负责人深入乡镇、部门督查,推动疑难信访事项化解。其他县级领导坚持定期接访,对联系乡镇和分管领域内的重点信访事项随有随接、包案督办。乡镇和县直有关部门负责人认真履行信访工作第一责任人责任,主动靠前指挥,积极化解疑难信访事项,全县上下形成“一把手统筹抓,分管领导具体抓,乡镇部门全员抓”的信访工作格局。

  宁县坚持和发展新时代“枫桥经验”,邀请群众经验丰富、工作热情高的老党员、老干部、乡贤能人等参与信访问题化解。县信访局牵头,现场督促指导,采取上门入户等各种措施,引导信访人参与评价,最大限度提升群众网上信访事项及时受理率、按期答复率、群众参评率和满意率。至目前,网上信访事项213件,信访部门和职能部门及时受理率均为100%,按期办结率100%,群众参评率92.68%,群众满意率为88.16%,信访化解质效进一步提升。

  宁县还创新宣传方式,积极推行“网上信访”主渠道,在城乡集中开展主题宣传活动,广泛发放《信访工作条例》《网上信访宣传手册》《信访知识读本》宣传彩页,利用“宁县信访”微信公众号大力宣传信访诉求渠道和信访事项办理程序等政策规定,引导群众依法逐级走访、自觉维护信访秩序,着力营造“责任信访、法治信访”的良好氛围。截至目前,全县共接待受理群众信访851件(次),主要集中在农业农村、社会保障、城乡建设、民政与应急等方面。其中,来访479件(次),网上受理213件,领导信箱留言159件,同比下降8.09%。

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